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阿部龍治

アベリュウジ

( 東京都 / 相続＆不動産のお悩み相談110番 )

株式会社首都圏ビルマネジメント　代表取締役

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【ナレッジマネジメント】　具体的な事例（２）

【企業の経営課題】ナレッジマネジメント 2008-04-02 16:37

インデックス

日報をスタッフ全員で共有！

みなさん、こんにちは。
ダク・グループの阿部龍治です。

当社で推進している【ナレッジマネジメント】の具体的な事例についてご紹介します。

日報や進捗を会社で一元管理

従来、各営業が個別にノートなどに日報を記入していました。

2007年1月より、ソフトブレーン・サービス株式会社様のｅセールスマネージャーを導入しました。
各案件の進捗や各スタッフの日報を共有しています。

また、上司への報告や部下への方向や指示もオンラインで行っています。
もちろん、重要なポイントは直接対話も併用しています。

【主なメリット】

・上司と部下の報告やアドバイスが効率的にできる
・案件の進捗やスタッフの活動内容が一元管理されているため、わかりやすい
・スタッフに退職者がでても、案件が引き継がれる

いかがでしょうか？
少しでも参考になれば幸いです。

個別のご質問や皆様の声をお待ちしております。お気軽にご相談ください。

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