消費者被害 の専門家に無料でQ&A相談

勧誘について

先日、ある業者から在宅ワークの仕事の勧誘として電話がありました。その電話の中で「やる」と言って契約をしてしまったんです。その内容は、月1回500枚の広告をポスティングなりで配り買った人がいればその金額の何割かが私の元へ入ってくるというものなんですが、登録料に49万円支払わないといけないんです。その登録料を支払うのに信販会社のクレジットを使うということなんですが身分証が必要なので送れと言われ、また登...

海外発送業者の詐欺行為

私は　海外在住者です。日本の　通販を　利用したいのですが　ほとんどの場合　海外発送を　してもらえないのが　現状です。そこで　海外発送業者に　発送を　依頼しました。つまり　通販で　購入したものを　海外発送業者あてに　発送させ　海外発送業者に　送ってもらおうとしたわけです。ところが　商品はとっくに　業者あてに　発送されているのにもかかわらず　業者からは　何の連絡もありません。　本来　業者は　彼らの　ホ...

慰謝料請求できますか？

はじめまして。この度ネットオークションで商品を落札いたしました。「入金確認後３日以内に発送します」とあるのに一向に発送されません。出品者のアドレスが停止中になっており、あせっておりましたら、何とか連絡が取れるようになりました。アドレスが停止になった理由がわからない、との事でした。しかし商品は結局５日後に出品者に問い合わせましたら「発送した」と返事が返って参りました。どうしても信用できなかったので、...

サイト利用料金の請求

携帯の懸賞サイトに登録の際、「提携サイトにも自動登録となります。」という規約は読みましたが、それがどんなサイトなのか明確な表記が無く、出会い系サイトからメールが届くようになりました。次から次へとメールが届き、退会処理のため、メールを開くものの、相手からのメッセージの内容のみで、サイトのトップページへのリンクが表示されず、なかなかトップページに辿り着けませんでした。それでも、やっとの思いで見つけ、退...

「抵当権の登記をはずす」ということについて

実家の母(82歳)より連絡があり、ご相談致します。45年前に購入した土地建物についてみずほ銀行と名乗る人より「抵当権がはずれていないのでその登記をはずずのに手数料（\15,000位）がかかる」という内容の電話があったという事です。古い話でもあり、当然数十年前に完済している物ですし、高齢ということもあって当時の手続きの記憶もありません。当初第一勧業銀行との取引がみずほ銀行に代わったという事は考えられ...

詐欺にあいどうしたらよいか困っています

悪徳商法にあいとても困っています　リーングオフ・内容証明を出しても全然応じず探偵にお願いして現在調査中ですが本人等手ががりがない状態です次にするべきことは告訴でしょうか？　大分金銭的にも大変になっていますお金をつぎ込むばかりで解決法.相談法がわかりません　とても困っていますどうするべきでしょうか？　行政書士の先生には告訴した方が良いと言われましたが告訴するにもどうしていいのかわからない状態です　捕...

金銭トラブルについての相談です。

4年ほど前に主人が亡くなり、その保険金を有効活用しないかとの知人の提案で、ある企業に貸付ました。保証人は、その知人本人と貸し付けた企業の社長で借用証書があります。知人を信頼してのことだったのですが、2年ほど順調に返済があったところで知人から「入院したので返済は退院次第振込みます」との知らせがあり、返済が途絶えてしまいました。知人はそのまま亡くなってしまい、「親族が相続放棄した」と弁護士から報告があ...

着付教室での被害

こちらの窓口が最適かどうか分かりかねましたが、ご相談いたします。先日、ある着付教室の無料体験レッスンを受けた上で受講申し込みをしました。1．受講料　全8回8,000円　および　教材費等　1,500円　　その他費用は一切なし。2．平日午前の希望（月曜日10：30）で受講可能。以上の条件で契約した次第です。（口約束でも契約となると聞いております。）しかし、初回レッスンの折、事前に説明なく和装小物類3点...

交通事故　保険金の支払い

３か月前に交通事故（追突）を起こしました。私は加害者です。相手の車はほとんどｷｽﾞになっていません。私が不思議に思うのは、被害者が３カ月たった今でも通院しているということです。首や腰が痛いと言っています。しかし、事故の翌日あいさつに行った時、首や腰が痛いと言っているわりにハイヒールを履いていました。詐欺じゃないか心配です。

洗濯表示に屋号は違法？

被害を受けたわけではないのでカテ違いかもしれませんが。。。以前、ハンドメイドを扱ってらっしゃるネットショップで商品を購入したのですが洗濯表示欄のところにサイト名が記載されてありました。その際、ふと思ったのですが、洗濯表示に関してサイト名及び屋号は使用可能なものなのでしょうか？グレーゾーン？もし、駄目な場合、法律違反にて何か業務停止などになったりするのでしょうか？少し気になったので質問させていただきました。

勝手に車検をされました

ユーザー車検をいつもしていますが、今回車に異常があったのでその車を購入したディーラーさんで修理をしてもらいました。車検は自分ですると最初に伝えたのに、請求された金額に車検代も入っていました。工場長には伝わっておらず最初に聞いた人も「そうでしたか？」とあやふやでした。そんなお金は払えないと言ったところ、また連絡すると言われました。2日経ちますがまだ連絡はありません。請求された金額を支払わなければいけないのでしょうか？

始めて質問させていただきます。

iPhone何ですけど。何かアダルトサイトに勝手に登録されて多額の請求画面がきてお金払うのが何か怖くなって電話して年齢を嘘ついたらばれたので本当の事言ってお金払いますて言って3分後に電話してくださいて言われて電話しなかったら請求の紙か何かがくるみたいなことを言われたんですけどどうしたらいいですか？後さっきから電話かかってきてるみたいで不安何です。iPhoneとメールアドレスも知ってるみたいで怖いです。

１０年前の借金

初めまして。旦那宛に借り入れの返済の事で書類が届きました。全く身に覚えがない事で旦那に確認すると、10年程前にカードを紛失しているとの事。警察にも被害届けを出していませんでした。借りられた金額は10万程で、延滞金？とかも含め160万程になっていました。その後、カード会社から裁判の手紙が来ています。そして、旦那がサインした事になっているコピーの用紙も届きました。しかし、サインの字が旦那の字と全く違うのです。明らかに他人の字でした。この場合、私たちはどうしたらよいのでしょうか？

設置業者と連絡が取れず 太陽光パネルの点検してもらえない

一括見積りサイトで見つけた業者で、４年前に太陽光パネルを設置しました。１年目の点検がなく 業者に連絡を取ろうとしましたが、留守電やメールの返信はなくどうすることもできませんでした。今のところ不具合がないため、見て見ぬふりしてしまい年数が過ぎてしまいました。先日 業者社長の名前をネットで検索したところ、同住所・同業種で、代表者の名前も同じ 別の会社のホームページを見かけました。電話してみましたが、営...

元本保証の投資について

友人から元本保証投資の紹介がありました。100万円を預けると毎月3％の配当があるそうです。元本保証なので安心だそうです。そこで質問です。そもそも元本保証の投資は違法ではないのでしょうか？もし違法であれば根拠となる法律も教えてください。宜しくお願い致します。

貸したお金について

SNSで仲良くなった人に20万貸したのですが、初めはちゃんと返します！と言っていたのですが、LINEをたぶんブロックされ連絡が取れなくなってしまいました。20万は銀行口座間の振込なので履歴はあります。返済、借金についてもLINEに会話が残ってます。ただ、LINEの連絡先しか分からないので貸したお金は諦めるしかないのでしょうか。※お金を貸した時に、相手の個人情報の画像は貰いました。

月額サイト退会しても料金取られ続け…

カテゴリがわからずこちらに投稿させていただきます。去年9月頃よくある別サイトの月額サイトに登録したらポイントがもらえるというサービスに乗っかりいくつか登録しました。(全て初回無料のものです)ポイントをもらったのを確認し退会処理をさせてもらいました。そういった月額サイトの支払い履歴を見れる所で退会処理をして支払いがキャンセルになってることを確認してその後は放置してました。先程、携帯料金を確認した際に...

詐欺について

6年程前に住宅兼店舗を建築しようとしたさい、頼んでいた建築会社社長に300万円ほど騙し取られました。その件に関しては、警察に届けてはいるのですが、それ以来警察からも連絡がなく、2年前には担当の刑事さんが転勤してからは警察から一切連絡もありません。このまま何もしないでいても良いものなのでしょうか？

別荘地売買に絡む詐欺ではないでしょうか？

義父の僅かながらの別荘地（山林）について、都内の某エステートとういうところから、どうやって調べたのか土地売却の話しがありました。本人はちょうど売却を考えていたため、簡単に応じてしまったようです。要求に応じ、数十年間の購入時の契約書のコピーを渡したり、売却に有利になるよう土地を耕す（というのでしょうか？）料金百万円を請求され、渡したそうです。その後、どこの土地ともわからないのですが、ボードをもった写...

社員の親睦の会費

会社の給料から毎月親睦会や忘年会の会費を2300円差し引かれています。毎年役員を決めて親睦等の企画をして実施していますが、会費は毎月経理から現金で渡されるので役員の会計係が通帳に入金していました。役員は3月に総会を開いてそのときに収支報告をします。ただ平成20年に役員になった男性が自分はこの役員は嫌じゃないから今年もやりますよ。といって結局平成22年までやりました。平成23年もやりたがったのですが...

親戚の金銭トラブルへの対処

母方の伯父（母の兄・60代）の金銭トラブルに巻き込まれています。相談したいことは「親戚の金銭的な問題について、相談することのできる機関や組織はあるか」「このほか、母や祖母が問題に巻き込まれないよう、心身や財産を保護する何らかの方法はあるか」ということです。【状況】・伯父は現在多額の借金を抱えている。・私の祖母のところへ、何度もお金を無心しにくる。既に総額一千万円以上を渡している。・私の母・祖母とも...