(閲覧数の多い順)女性による消費者被害の専門家への質問一覧 - 専門家プロファイル

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親戚の金銭トラブルへの対処

母方の伯父(母の兄・60代)の金銭トラブルに巻き込まれています。相談したいことは「親戚の金銭的な問題について、相談することのできる機関や組織はあるか」「このほか、母や祖母が問題に巻き込まれないよう、心身や財産を保護する何らかの方法はあるか」ということです。【状況】・伯父は現在多額の借金を抱えている。・私の祖母のところへ、何度もお金を無心しにくる。既に総額一千万円以上を渡している。・私の母・祖母とも...

回答者
小林 政浩
行政書士
小林 政浩

別荘地売買に絡む詐欺ではないでしょうか?

義父の僅かながらの別荘地(山林)について、都内の某エステートとういうところから、どうやって調べたのか土地売却の話しがありました。本人はちょうど売却を考えていたため、簡単に応じてしまったようです。要求に応じ、数十年間の購入時の契約書のコピーを渡したり、売却に有利になるよう土地を耕す(というのでしょうか?)料金百万円を請求され、渡したそうです。その後、どこの土地ともわからないのですが、ボードをもった写...

回答者
井上 佐知子
司法書士
井上 佐知子

返品に伴う交通費

先日、自宅から少し離れたお店で買い物をしました。帰宅してから、商品をあけてみた所、自分が選んだものとは違う色が入っていました。商品の在庫を出す時に、店員さんがお間違えになったようです。商品の取り違いに気づき、メールで問い合わせをしましたところ、お店のほうに来店してほしい、それが出来ないようなら郵送等含めて相談すると返信をいただきました。郵送だと、こちらの住所を教えねばならない、送り返す際の手間もあ...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

新車 購入2か月後 室内に 水漏れ 代金返還希望

身体に障害のある妹の為に、両親がトヨタ ラクティス 車いす福祉車両を 230万円で 現金一括購入しました。車庫に保管しておりまして、室内の水漏れに気がついたのは、購入2ヶ月後、4/21日です。トヨタのバックモニター部分の接続ミスで、室内に水漏れが あったとの説明が店長、担当者からありました。現在、販売店と、工場のなすり合いのようです。4/22~5/14現在、トヨタに車が置いてある状態です。代車は、...

回答者
安達 浩之
弁護士
安達 浩之

パソコンのアダルトサイトのことで

23歳でフリーターをしています。昨日の昼頃、パソコンのウェブサイトで無料動画かと思い、クリックしてみて私はろくに契約も見ずにが悪いのですが、9万9800円の期限つきの登録された事になってました 。急いで電話をしてしまって、今夜あたりでサイト等を経由したらこんな事があってびっくりしました。しかも、名前とその場で払えばいいんだと思い、払うと口約束をしてしまいました。夜遅くで申し訳ないのですがお金がない以上どうすれば良いのか教えて下さい、おこがましいですが、なるべくお早めにお願いします。

回答者
神尾 尊礼
弁護士
神尾 尊礼

勧誘について

先日、ある業者から在宅ワークの仕事の勧誘として電話がありました。その電話の中で「やる」と言って契約をしてしまったんです。その内容は、月1回500枚の広告をポスティングなりで配り買った人がいればその金額の何割かが私の元へ入ってくるというものなんですが、登録料に49万円支払わないといけないんです。その登録料を支払うのに信販会社のクレジットを使うということなんですが身分証が必要なので送れと言われ、また登...

回答者
三森 敏明
弁護士
三森 敏明

詐欺にあってしまいました

母が詐欺にあってしまいました。自分を金融関係の社長と偽り接近。「兄弟の借金の取立てにあい、自分の財産を国の金融機関に預けたのでお金が引き出せない。口座を維持するためにもお金が必要で貸してほしい。借りたお金には利息をつけて必ず返すから」と金を集めさせたそうです。結果、子供のお金に手をつけ(借りたり、通帳より引き落としたり、保険を担保として借りたり)挙句の果てには親族からもお金を借り、不当な宝石ローン...

回答者

契約について

携帯のメールでパチンコのデータ収集の募集があり登録しました。初めは登録料を入金し会社の指定した台を打ち情報を報告するという内容でした。しかし話が進んでいくうちに攻略法を購入しなけければいけなく初めに仕事に対する保証金35万円を払うように言われました。払うお金がないというと消費者金融で借り入れ払うように言われました。家族に内緒で借り入れるのは嫌だと言うと今更だめだと言われ、契約違反になると言われまし...

回答者
三森 敏明
弁護士
三森 敏明

保険証でお金を借りられていた

よろしくお願いします。母のことで相談お願いします。58歳で会社員です。母は離婚して1人ですんでいましたが、1年ほど前からお付き合いしていた男性(今は行方不明)に保険証を勝手に使われて、お金を武富士から借りられていたというんです。先日留守電に武富士から連絡があったようで、「返済が遅れているので、電話を差し上げた。」「12000円の毎月の返済だったが、6000円にしてください。と連絡がありましたが、返...

回答者
三森 敏明
弁護士
三森 敏明

知人間のトラブル

友人がトラブルに巻き込まれたので教えていただきたいのですが、トラブル内容は下記の通りです。友人は台湾の人でジュエリー業者に知り合いがいたため費用が安く済むということで、アクセサリーのリフォームなどを日本の友達に頼まれることがよくあったそうです。現地でかかった費用は帰国後もらっていたそうです。そのリフォームに納得がいかなければまた作り直してくるというようなスタイルでしていました。2年以上前に友人はプ...

回答者

オークション詐欺による内容証明について

先日オークションにて出品した商品が500円で落札され、メール便にて送付しましたが、代金が支払われません。何度も携帯に連絡しましたが、着信拒否されてつながりません。内容証明を送るようにYahooから指示を受けました。正直500円+送料160円=660円に内容証明を1000円ほどかけて送る必要があるのかという気持ちになりましたが、少額でもこのまま泣き寝入りは許せません。内容証明を送った場合、内容証明代...

回答者
小林 政浩
行政書士
小林 政浩

詐欺にあいどうしたらよいか困っています

悪徳商法にあいとても困っています リーングオフ・内容証明を出しても全然応じず探偵にお願いして現在調査中ですが本人等手ががりがない状態です次にするべきことは告訴でしょうか? 大分金銭的にも大変になっていますお金をつぎ込むばかりで解決法.相談法がわかりません とても困っていますどうするべきでしょうか? 行政書士の先生には告訴した方が良いと言われましたが告訴するにもどうしていいのかわからない状態です 捕...

回答者
広川 明弘
行政書士
広川 明弘

婚約破棄

婚約破棄され、責任を取ってもらおうと会社に連絡したら、相手に直接の職場の電話番号ではなく、人事総務部の人に連絡してくださいと言われました。こういう場合、人事総務部に連絡するべきでしょうか。彼は私と婚約していたのに、私のことは覚えていないと嘘をつきとおそうとしています。人事総務部の人に連絡して責任を取らせることは可能だと思いますか? この場合婚約不履行による慰謝料を請求できるでしょうか

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

金銭トラブルについての相談です。

4年ほど前に主人が亡くなり、その保険金を有効活用しないかとの知人の提案で、ある企業に貸付ました。保証人は、その知人本人と貸し付けた企業の社長で借用証書があります。知人を信頼してのことだったのですが、2年ほど順調に返済があったところで知人から「入院したので返済は退院次第振込みます」との知らせがあり、返済が途絶えてしまいました。知人はそのまま亡くなってしまい、「親族が相続放棄した」と弁護士から報告があ...

回答者
白木 麗弥
弁護士
白木 麗弥

返金を求めるのは可能でしょうか?

はじめまして。先日、ダウンロード版のマニュアルを購入しました。(配信されたメルマガを読んで知りました)そのマニュアルの紹介文に興味を持ちましたが、実際に購入して内容読んだところ、内容が最初の紹介とあまりにも違いがありました。またその内容が「独自の情報」として販売価格を高額に設定されていました。実際購入後、マニュアルを読んで愕然として、高額な代金に値しない情報だったので(独自の情報と思われる箇所はな...

回答者
若山 和由
行政書士
若山 和由

着付教室での被害

こちらの窓口が最適かどうか分かりかねましたが、ご相談いたします。先日、ある着付教室の無料体験レッスンを受けた上で受講申し込みをしました。1.受講料 全8回8,000円 および 教材費等 1,500円  その他費用は一切なし。2.平日午前の希望(月曜日10:30)で受講可能。以上の条件で契約した次第です。(口約束でも契約となると聞いております。)しかし、初回レッスンの折、事前に説明なく和装小物類3点...

回答者
若山 和由
行政書士
若山 和由

社員の親睦の会費

会社の給料から毎月親睦会や忘年会の会費を2300円差し引かれています。毎年役員を決めて親睦等の企画をして実施していますが、会費は毎月経理から現金で渡されるので役員の会計係が通帳に入金していました。役員は3月に総会を開いてそのときに収支報告をします。ただ平成20年に役員になった男性が自分はこの役員は嫌じゃないから今年もやりますよ。といって結局平成22年までやりました。平成23年もやりたがったのですが...

回答者
若山 和由
行政書士
若山 和由

親族の金銭トラブルについて

親族―叔父(父の異母弟;50歳)の”個人間”金銭トラブルに否応なしに巻き込まれ、苦い思いをしております貸し手、借り手、どちらの話も信用できないので、【 第三者がその事実を確認する 】にはどうすればいいでしょうか?(できれば相手にわからないように)また、一般的な金融機関が土地建物を担保に個人に融資する場合、その利用目的までは確認しないものなのでしょうか?併せて専門家に相談する場合、どこへ話を持ってい...

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

交通事故 保険金の支払い

3か月前に交通事故(追突)を起こしました。私は加害者です。相手の車はほとんどキズになっていません。私が不思議に思うのは、被害者が3カ月たった今でも通院しているということです。首や腰が痛いと言っています。しかし、事故の翌日あいさつに行った時、首や腰が痛いと言っているわりにハイヒールを履いていました。詐欺じゃないか心配です。

回答者

違約金の妥当性について

太陽光発電設置の契約後にクーリングオフの時期を過ぎてから業者の数々の対応に不信感を持ち解約しました。その後、違約金の請求が来たのですが、業者が言うには「実費プラス迷惑料をもらっても少ないくらいだ」とのことで、こちらがどうして解約したのかについては業者は弁護士に相談したが、何も業者側には非がないとのことで、契約金の全額請求して当たり前と言います。太陽光パネルの配置変えをしておきながらその新しい図面を...

回答者
小林 政浩
行政書士
小林 政浩

クリーニング店とのトラブルについて

クリーニング店とのトラブルです。 12月にスキーウェアの染み抜きをお願いしました。「1月2日に使う」と伝えたところ、「年内に仕上がるから連絡する」と言われ、安心していたのですが、お店からの連絡がこず、年中無休だとホームページで見たこともあり、12月31日に店に行くとすでに年末年始の休みに入っており、『1月5日より営業』との貼紙がしてありました。お店から年末年始の休業についての話はありませんでした。...

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

洗濯表示に屋号は違法?

被害を受けたわけではないのでカテ違いかもしれませんが。。。以前、ハンドメイドを扱ってらっしゃるネットショップで商品を購入したのですが洗濯表示欄のところにサイト名が記載されてありました。その際、ふと思ったのですが、洗濯表示に関してサイト名及び屋号は使用可能なものなのでしょうか?グレーゾーン?もし、駄目な場合、法律違反にて何か業務停止などになったりするのでしょうか?少し気になったので質問させていただきました。

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

勝手に車検をされました

ユーザー車検をいつもしていますが、今回車に異常があったのでその車を購入したディーラーさんで修理をしてもらいました。車検は自分ですると最初に伝えたのに、請求された金額に車検代も入っていました。工場長には伝わっておらず最初に聞いた人も「そうでしたか?」とあやふやでした。そんなお金は払えないと言ったところ、また連絡すると言われました。2日経ちますがまだ連絡はありません。請求された金額を支払わなければいけないのでしょうか?

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

消費者金融からの不正請求について

昨年ですが、旦那宛に簡易裁判所から通知書が届きました。消費者金融に65万円の借り入れがあるが、返されていない。という内容で、申立人は消費者金融です。旦那には全く身に覚えがなく、直接金融会社に出向き、その旨を話し合ったそうです。そして本日、簡易裁判所から「担保取消決定」という通知書が届きました。「主文 申立人が地方法務局に金65万円を供託して立てた担保は、これを取り消す。・・・理由 担保権利者の同意...

回答者
木本 寛
弁護士
木本 寛

始めて質問させていただきます。

iPhone何ですけど。何かアダルトサイトに勝手に登録されて多額の請求画面がきてお金払うのが何か怖くなって電話して年齢を嘘ついたらばれたので本当の事言ってお金払いますて言って3分後に電話してくださいて言われて電話しなかったら請求の紙か何かがくるみたいなことを言われたんですけどどうしたらいいですか?後さっきから電話かかってきてるみたいで不安何です。iPhoneとメールアドレスも知ってるみたいで怖いです。

回答者
阿部 隆徳
所長弁護士
阿部 隆徳

10年前の借金

初めまして。旦那宛に借り入れの返済の事で書類が届きました。全く身に覚えがない事で旦那に確認すると、10年程前にカードを紛失しているとの事。警察にも被害届けを出していませんでした。借りられた金額は10万程で、延滞金?とかも含め160万程になっていました。その後、カード会社から裁判の手紙が来ています。そして、旦那がサインした事になっているコピーの用紙も届きました。しかし、サインの字が旦那の字と全く違うのです。明らかに他人の字でした。この場合、私たちはどうしたらよいのでしょうか?

回答者
安達 浩之
弁護士
安達 浩之

海外発送業者の詐欺行為

私は 海外在住者です。日本の 通販を 利用したいのですが ほとんどの場合 海外発送を してもらえないのが 現状です。そこで 海外発送業者に 発送を 依頼しました。つまり 通販で 購入したものを 海外発送業者あてに 発送させ 海外発送業者に 送ってもらおうとしたわけです。ところが 商品はとっくに 業者あてに 発送されているのにもかかわらず 業者からは 何の連絡もありません。 本来 業者は 彼らの ホ...

回答者

慰謝料請求できますか?

はじめまして。この度ネットオークションで商品を落札いたしました。「入金確認後3日以内に発送します」とあるのに一向に発送されません。出品者のアドレスが停止中になっており、あせっておりましたら、何とか連絡が取れるようになりました。アドレスが停止になった理由がわからない、との事でした。しかし商品は結局5日後に出品者に問い合わせましたら「発送した」と返事が返って参りました。どうしても信用できなかったので、...

回答者

サイト利用料金の請求

携帯の懸賞サイトに登録の際、「提携サイトにも自動登録となります。」という規約は読みましたが、それがどんなサイトなのか明確な表記が無く、出会い系サイトからメールが届くようになりました。次から次へとメールが届き、退会処理のため、メールを開くものの、相手からのメッセージの内容のみで、サイトのトップページへのリンクが表示されず、なかなかトップページに辿り着けませんでした。それでも、やっとの思いで見つけ、退...

回答者

詐欺について

6年程前に住宅兼店舗を建築しようとしたさい、頼んでいた建築会社社長に300万円ほど騙し取られました。その件に関しては、警察に届けてはいるのですが、それ以来警察からも連絡がなく、2年前には担当の刑事さんが転勤してからは警察から一切連絡もありません。このまま何もしないでいても良いものなのでしょうか?

回答者

「抵当権の登記をはずす」ということについて

実家の母(82歳)より連絡があり、ご相談致します。45年前に購入した土地建物についてみずほ銀行と名乗る人より「抵当権がはずれていないのでその登記をはずずのに手数料(\15,000位)がかかる」という内容の電話があったという事です。古い話でもあり、当然数十年前に完済している物ですし、高齢ということもあって当時の手続きの記憶もありません。当初第一勧業銀行との取引がみずほ銀行に代わったという事は考えられ...

回答者

クーリングオフ後の解約は可能か?

学習教材購入の契約をしました。電話は資料ではテスト対策問題集の話が主。訪問したときに学習教材の話がでました。「文部省指導要綱に基づいて作成された、3年間の学習をまとめたもので文部省の指導要綱から出来ているため高校入試もこの2ページから1問出る、他にはないものです。」と言われ購入を決めました。けれど後日、子どもの中学校でも3年生になると3学年の学習内容をまとめたものを購入できると知り、20年度の分と...

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