履歴書の紛失 - 企業法務 - 専門家プロファイル

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

注目のQ&AランキングRSS

対象:企業法務

履歴書の紛失

法人・ビジネス 企業法務 2009/08/22 16:02

自営業者です。先日アルバイトの募集に応募された方に 不採用の場合履歴書は返却しますと伝え、普通郵便にて返却しましたが、相手方より届いていないと連絡がありました。郵便局に不着の届けを出して調べてもらいましたが出てきません。先方は、個人情報保護法に違反していると怒っています。普通郵便での返却をお詫びし 郵便局にも調べてもらっているので、これ以上どうしようもないのですが・・・・。法律的にどれぐらいの過失があるのでしょうか。またどういう解決法がいいのでしょうか。

テトテンさん ( 長野県 / 女性 / 52歳 )

回答:2件

本田 和盛

本田 和盛
経営コンサルタント

- good

履歴書の返却

2009/08/22 19:45 詳細リンク

凄腕社労士 本田和盛です。

履歴書については、返却するのが丁寧ですが、切手代や手間がかかるので、返却しない扱いをしている会社が多いです。

履歴書は、返却されても使い途がありません。中には履歴書や写真を使いまわししている求職者がいますが、人事が見たら使いまわしということが分かるので、得策ではありません。ハローワークや就職支援をやっているところでは、履歴書等の使いまわしをしないようにアドバイスしています。

履歴書は今回のように、紛失したときが一番やっかいです。リスク管理上はすぐにシュレッダーにかけるべきでした。今後は、「応募書類は返却しません。当社で責任を持って廃棄いたします」と最初から言っておけばよろしいでしょう。

さて紛失した履歴書の件ですが、わび状と図書券千円程度を送ればいいのではないですか?
実際に損害は出ていないのですから、損害賠償を請求されることはありません。

個人情報保護法違反というのも、どうかと思います。むしろ個人情報を大切にしていたために、起きたトラブルであり、御社に過失はありません。

質問やお悩みは解決しましたか?解決していなければ...

※あなたの疑問に専門家が回答します。質問の投稿と閲覧は全て無料です。
越智 昌彦

越智 昌彦
研修講師

- good

無い方がいいですね。

2009/08/23 18:33 詳細リンク

テトテン様、ひらくの越智と申します。

郵便物の紛失、無い方がいいのですが・・・

正直良く起こっているようです・

配達証明や書留で送ると、企業のほうでも
経費増になりますので・・・

普通郵便で送るようですね。

特に過失等は無いです。

但し、先方には誠意ある行動をしておくことが必要と思います。

郵便物は追跡調査が可能です。

バーコードが見えない形で刻印されているはずです。

郵便局に出来る限りの調査を依頼していただくことを
お勧め致します。

その結果を先方に連絡しておけばいかがでしょうか?

個人情報を大切にしている姿が感じられますので、
出来る範囲内での対応で十分と感じます。

感謝

(現在のポイント:2pt このQ&Aは、役に立った!

このQ&Aに類似したQ&A

証券取引等監視委員会の検査と個人情報の保護 しづかさん  2008-11-09 19:51 回答1件
個人情報保護とプライバシーマークについて 専門家プロファイルさん  2007-12-06 18:00 回答2件
公開されている個人データの取り扱いについて michiruさん  2007-06-14 23:12 回答1件
ネットオークションも個人情報保護法の対象になる? 専門家プロファイルさん  2006-09-15 03:08 回答2件
専門家に質問する

タイトル必須

(全角30文字)

質問内容必須

(全角1000文字)

カテゴリ必須

ご注意ください

[1]この内容はサイト上に公開されます。

  • ご質問の内容は、回答がついた時点でサイト上に公開されます。
  • 個人や企業を特定できる情報や、他人の権利を侵害するような情報は記載しないでください。

[2]質問には回答がつかないことがあります。

  • 質問の内容や専門家の状況により、回答に時間がかかる場合があります。
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。

表示中のコンテンツに関連する専門家サービスランキング

対面相談

後継者がいない!事業承継安心相談

事業承継に備えて、早めに準備しましょう

大黒たかのり

大手町会計事務所

大黒たかのり

(税理士)

対面相談

自社株式の相続税・贈与税をゼロに!

本当に税金かからないの?新事業承継税制について疑問に思っていることなど気軽に相談してみませんか。

大黒たかのり

大手町会計事務所

大黒たかのり

(税理士)

セミナー

リーダー育成研修 ただ聴くだけの研修なんかじゃない!

考えて行動するリーダーのための考えて 行動する研修

丸本 敏久

株式会社メンタル・パワー・サポート

丸本 敏久

(心理カウンセラー)

対面相談 IT無料改善診断サービス
田中 紳詞
(経営コンサルタント/ITコンサルタント)