対象:民事家事・生活トラブル
回答数: 1件
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先日、おそらく昼に財布を落としてしまい、気づいたのが夜でした。免許証も入っていて、かなり前に作った口座だったので、暗証番号も生年月日のままで、変えないいけないと思いつつ変えていませんでした。その結果、やはり数百円を残して引き出されていました。この場合の預金は保護されて、何割かでも返ってくるのですか?暗証番号が生年月日でなければ全額保護とかですか?
pochamaさん ( 大阪府 / 女性 / 31歳 )
回答:1件
回答いたします。
残念ですが、おそらく、約款により、偽造カードでなく、実際のあなたのキャッシュカードによりあなたが登録した暗証番号で引き出された場合、銀行には責任はないと規定されていると思います。
銀行に聞いてみてください。
また、犯人は防犯カメラに写っていると思いますので、警察に被害届を出して、警察に捜査を依頼してください。
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