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インターネットでDISCOというダイエットサプリを注文したのですが、注文後にインターネットの記事をよくよく見ていると詐欺？と思うような記事も目にします。支払い方法はコンビニ払いを選択したのですが、キャンセルは注文後3時間以内でないと出来ないとの記載がHP上にありました。商品が正しいものかどうかも知りたいですが、キャンセルしたい気持ちもあります。。どうすれば良いか困っております。アドバイスいただければ幸いです。。
補足
2019/01/09 23:12アドバイスありがとうございます。
申込から1週間経過してますが、届きませんし、フリーメールアドレスに何のレスポンスもありませんので様子を見てみます。
匿名希望さん
（
男性 / 35歳 ）
回答：1件
石川 ロバート誠
パーソナルダイエットコーチ
-
ご参考までお答えします
サプリメントアドバイザー＆パーソナルトレーナーの石川ロバート誠です。
「せっかく購入したのに・・」と不安なお気持ちだと思います。
以下、お答えします。
１． キャンセルについて
ネット通販はクーリングオフの対象外であり、サイトを確認したところ、キャンセルについては明確に記載されているため、従わざるを得ないと思います。
２． 商品について
正しい商品であるかどうは、判断できかねます。
ただ、この商品の主原料である黒コショウについてですが、黒コショウに微量含まれるバナジウム（これはマッシュルーム、エビなどにも微量に含まれているようです）には、「脂肪燃焼に効果がある」と言われているようです。また、同じく微量含まれているピぺリン（カレー粉にも微量含まれているようです）も「冷えによい」、「ダイエットによい」などと言われているようですが、ヒトでの有効性・安全性についてはまだ十分な情報はないようです。[健康食品の安全性・有効性情報より：国立研究開発法人医薬基盤・健康・栄養研究所]
あと、この商品には、数種類のビタミンも多く添加されているようです。量がわかりませんが。
このようなダイエット食品の効果にはかなり個人差がある（体重１００ｋｇなのか、６０kgなのか、消化力が高い人なのか弱い人なのか、など）ので、飲んでみないとわからない部分があります。
また、消費者庁景品表示対策課から「飲んだだけで、誰でも容易に痩せるということはない」というコメントも出ているようです。
ダイエットの基本は、食事と運動です。食をより充実・効果的にするのがサプリメントの役割です。
以上、参考になれば幸いです。
評価・お礼
匿名希望さん
2019/01/07 12:07アドバイスありがとうございます。
正しい商品かどうか調べてくれるような検査機関などはあるのでしょうか？
もしかしたら効果がある可能性や、副作用があるかなど、調べてみたいと思うのですが。。
石川 ロバート誠
2019/01/07 17:10匿名希望さん、評価ありがとうございます。
成分分析をおこなう機関はありますが、個人の方がお金をかけてやるようなものではないと思います。
サプリメントは薬ではないため、「効果」を明記できないのです。なので、広告には体験談を記載するしかないという側面もあります。
ただ、匿名希望さんが、お知りになった方がいいのは、成分量だと思います。黒コショウエキスが脂肪燃焼に効果があるとしても、そのサプリメントには何グラム含まれているのがわかれば、他社製品との比較も可能になります。販売元に問い合わせれば、成分量を公開してくれるはずです。
ヒトが生きていく上で必要なたんぱく質、脂質、炭水化物の三大栄養素の他、ビタミン、ミネラルについては厚生労働省が摂取基準を公開しています （「日本人の食事摂取基準（２０１５年版）」で検索してみてください。４０数ページのPDFです） が、サプリメントはあくまでも補助食品なので公的機関による基準はありません。
こんな感じでよろしいでしょうか。
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