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対象：マナー
回答：1件
専門家
イスの種類を意識すれば、可能です
こんにちは、スノー２２５０さん。
応接室の椅子が不足している時、オーバーした人数分を別室から持ち込んで座るのは、正しい方法です。（今回は社員ご本人のイス）
上座の基準として“イスの種類”もありますので、ご紹介致します。
上座から次の順番です。
１．ソファ
２．ひじかけイス（応接セットの一人がけのもの）
３．事務イス
４．スツール（背もたれのないイス）
応接室によく置かれているのはソファが多いと思います。ソファには「どうぞゆっくりくつろいでください」というおもてなしの気持ちが込められています。ですから、お客様に座って頂く席を勧める時にはまず、ソファをご案内しましょう。
一方「私たちはこちらで仕事をさせていただきます」という意味を持つのがひじかけイスや事務イスです。
ですので、応対する側はこちらのイスに座ります。但し、応接室に応接セットと揃いのスツールがある場合は、そちらを使用しましょう。
今回は椅子の数が足りなかったという状況ですので、ご自分の椅子を使用されたことは正しい対処法です。
イレギュラーな場合でも、マナーを知っているとスムーズに対応ができますね。
参考にしていただけると幸いです。
回答専門家
- 竹上 順子
- （研修講師）
- 代表取締役
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