対応が良くないのは契約しない理由に十分だと。。。

読ませていただきましたが、かなりの担当者のようですね。

今から建てる住宅には、あなたとそのご家族が住まれるのです。
決して担当者が住む家ではない。

担当者もこれまでの経験があっての自信過剰につながっているのでしょうが
住宅に正解はありません。
正解を出すのは「住む方とそのご家族」であって、もちろん私たち
設計者が答えを出すものでもありません。

住宅の設計は、一般の方が解らない部分（立体的な構成や法的な部分など）
を専門の設計事務所が補助するものです。
デザインについても、設計者のエゴを押し付けるものではありません。

契約に関しては「建物の契約が成立しない場合、敷地の契約も白紙撤回」
とあるのであれば、契約しなければいいと思います。
条件のいい場所を逃すことはつらい選択かと思いますが
その担当者が継続して出てくるようであれば、せっかくの条件も台無しです。
販売会社も責任を認め、謝罪にこられたということは理解しているはず。

ローン審査については仮審査であれば今のところ問題はないかと
思います。
万が一ローン審査が通らなくても、審査の通る金融機関に変更される
方もおられます。
特に決まった金融機関でないとだめ！というわけではないかと思います。

住宅の設計は決して「経験値」のみで行うものではありません。
法的な根拠や環境についての根拠ある計画、そして住まれる方の
サイズ（人間工学に基づいて）と心情をトータルで設計していくものが
建築設計だと考えています。

大変な選択だとは思いますが、将来のご家族のためにも頑張ってください。