冷静に状況確認を

志田茂建築設計事務所　志田です。

お気持ち・・・お察し致します。

値引きについては、正直に、今のお気持ちを話をされ、先方の誠意を示してもらうしかないですね。
本当に楽しみしていた気持ちをくじかれてしまったのですから、それを、どれだけ、向うが感じようとするかどうかにかかっていると思います。

どんなに有名な会社であっても、、かならず「問題がある」ものの話は出てきます。「名前=確実」ではありません。

「水漏れ」の場所はわかっても、その原因は、わかったのでしょうか?

『エアコンの室外機につながる管の穴』とは、<エアコンスリーブ>と言ってますか?
それだとして、壁に穴を開けた部分ですから、コ―キングなどの処理をしていなかったから、と思われるのですが、そうゆう<防水処理をしていなかったから>という事でしょうか?
だとすれば、他の部屋の、エアコンスリーブ、換気扇等外部のフードの部分など、壁に穴を開けてある部分も点検確認してもらったほうがいいかもしれません。

その1か所だけだならいいですが。。

その部分のある室内側一面のボードをはがし、断熱材を取り換え、場合によっては床材の貼り直しなど必要でしょう。
構造材については、その時に、状況を確認するしかありません。

1年半の間に、そのような状況が度々あったとは思えませんが、もしその水漏れの繰り返しによってカビなど生えているのなら、まず、現況で、カビが見え、匂いがするはずです。

施工ミスですので、場合によっては、契約解除も見据えて、冷静に状況の判断と対応をしてください。