対象:PCサポート・IT環境
池田 弘司
生命保険アドバイザー・ITコンサルタント
-
契約にもよるかと思いますが
メンテナンス契約やFCシステム利用の契約の仕方によって、一概ではないとは思いますが…
FC等でのシステム利用は、『業務遂行上、必要な機能を有するシステムを使用する』にあたって、その利用に対する料金ではないでしょうか。
そこには、システムの更改などの個別の負担を求めることではなく、その徴収した料金の範囲内でシステムの維持管理・更改費用を捻出することが妥当だと思います。
不足するのでしたら、本部が負担することが一般的だと思います。
『外部システム業者』に『システム保守費用』として毎月渡しているのでしたら、その『ブラウザ対応に掛かる作業費』は保守費用のうちにも含めてもおかしくはないかと思います。
ブラウザのバージョンの違いだけで挙動が変わることも意外とあるものです。
そのブラウザーの下位互換モードを使ってみるとか、違うブラウザーに変更することで対処できるといいですね。
(現在のポイント:-pt)
この回答の相談
カテゴリがここで合っているかは分からないのですが宜しくお願いします。
3月でXPのサポートが終了するということで、弊社では4月からPCの入替を行うことになりまし… [続きを読む]
よっきーさん (京都府/33歳/男性)
このQ&Aに類似したQ&A