リフォームの契約から工事完成まで

はじめまして、私、建築の設計から工事監理まで新築住宅に35年間携わってきました藏前と申します、現在は独立し、リフォーム中心に地元でお客様のご希望にこたえるべくお客様の納得と信頼があるまで打ち合わせを繰り返し行って見積書を提出し、初めて契約を執り行い、工事に着手しております。

しかし、お問い合わせではご契約が7月上旬でその後見積もりも出でいない状態で、契約の内容が白紙の状態ではないでしょうか？考えられない事ですね。
リフォームの内容・金額が確定してないで良くご契約なさいましたね。
業者もリフォーム施工がいかにお客様のご要望にお応えするか考えていないのではないのでしょうか。
リフォームは工事中に予測し得ない状態が発生する場合や、実際工事にかかってお客様のイメージと違った事が発生する場合等が頻繁にあります。だからこそ工事着手前に信頼関係を築くことが重要なのです。
施工者側は常にお客様の側に立って施工する姿勢が大事だと思います。
根本的に、リフォームを施工するプロとしての自覚があるのでしょうかと疑問です。
9月28日に引っ越しのご予定ですが、キッチン・浴室等は特にショールームで検討して決めるのが2週間としてすぐ発注しても納品施工まで2週間かかります。現在の業者と親身になって打ち合わせしても期日を間に合わせる事は難しいと思います。トラブルが多く発生する原因です。

親身になってご相談に乗る業者でしたら、業者がショールームにお連れしてアドバイスをしながら、お客様が後で後悔がないように決めて頂く努力をすべきと考えます。
一度良く業者とご相談してみてください。