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対象：営業
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竹内 慎也
営業コンサルタント
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電話営業で数字を上げていくために必要なこと
2013/09/05 17:36
こんにちは＾＾
営業コンサルタントの竹内です。
電話営業で数字を上げるには、
次の4点がどうなっているか？
をチェックしていきます。
１：マインド
そこに向き合うマインドはどうなっていますか？
必達のマインドはありますか？
２：リスト
どういったリストにかけていますか？
どのようにリストを構築し、案件化していますか？
３：スクリプト
どのようなスクリプトで電話をしていますか？
効果検証、逐次改善、原点回帰など
考えられる事はされていますか？
４：テクニック（ノウハウ）
単なる読み上げではなく、
お客様の反論対策（反論防止と反論処理）
をどれくらい出来ているか？
です。
上記の4点を随時見ていき、
改善点を模索していくことが
電話営業の成果を高める秘訣です。
（現在のポイント：-pt）
この回答の相談
現在個人宅向けに電話営業をしています。10名ほどのアルバイトメンバーでやっておりますが、毎月・毎週と目標ノルマ未達成となっておりまして、全体が暗く、アルバイトのモチベーションも下が… [続きを読む]
tereapoさん （東京都/29歳/男性）
このQ&Aの回答
【トライアルアンドエラー、トークスクリプト改善など】
井上 昭弘(ITコンサルタント)
2013/03/16 23:07
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