対象:医療経営
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岡本 興一
ITコンサルタント
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薬局に限らず、一般論としてですが
私自身は、薬局の経営はよく知りません。
しかしながら、多くの中小企業、零細店舗の方々とのおつきあいをさせていただく中で、ほぼ、全ての新規開業事業者に共通するのが、お客さまを集めるということです。
おそらくは、薬局でも同じだと思います。
開店した時、どうやってお客さまに来て戴くか?
まずここが最大の問題になると思います。
次に、お越し頂いたお客さまにどうやって買って頂くか?
調剤薬局であれば、どこかの病院と提携すると、その病院からの送客がベースとなるでしょう。
その場合、どれくらいの来客数、どれくらいの売上が見込めるのか?
粗利としてどれくらい稼ぐことができるのか?が大切です。
提携したのはよいが、思ったほどお客さまが来ない、売上が伸びないという可能性もあります。
ドラッグストアなら、提携病院以外にも一般消費者の集客が重要になります。
店舗の位置をどうするか?
店舗の開店情報をどうやって消費者に伝え、どうやってお越しいただくか?
ここの絵が描けないと、開業したはいいが、売上が立たず、あっという間に倒産ということになる可能性があります。
特殊な技術をもった人が会社を設立した場合、技術は素晴らしくても、集客方法がわからず、技術をお金に変えることができずに倒産するケースは珍しくありません。
新規開業事業者の8割が3年以内に倒産するという事実が、それを物語っています。
新規開業は「販売」こそが重要なんです。
ご参考になれば幸いです。
集客につながるホームページ
ネットとセキュリティ~ウィジット株式会社
岡本興一
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この回答の相談
薬剤師として病院に勤務しております。近い将来自分の薬局をもち、独立したいと考えておりますが、経営については素人のため心配があります。薬局の経営にあたって気をつける点などありましたら教えてください。
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
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