営業 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (2ページ目)

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、自己紹介のポイントです。 まず、「数字を入れて何かを表しているか？」という事が非常に大事です。 例えば「●●社の○○です」で終わってませんか？？ これは非常にもったいない自己紹介です。 数字を入れるというのは、下記のような例の事です。 「ここまで5分で到着できる、○○社の●●です。」や 「2...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

数年前より鼻の具合がよくないので、ティッシュが欠かせない。ので、駅で配っている場合は受け取ってしまう。たいていの場合はバイトで、彼らはティシュを配るのが仕事なので、２つも３つも渡してくる時がある。出来高制でバイト代が出る場合もあるので、数をさばくことが目的なので仕方がない。僕はティシュが必要であるという利害が一致するので喜んで受け取っている。 ただし、これが「効果」を基準に考えれば話が...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

　「思考は現実化する」というのはある意味で真実だ。 ので、思い込みをなくせば人生は好転すると言われるので、本を読んだりセミナーに出かける人が多い。そこでは自己投資の有効性が語られるので、お金を払うことにためらいがなくなる。こうしてまんまと術中にはまるわけだ。 自己投資の有効性を否定しない。しかし、ビジネスの観点から考えれば、少ない投資でより以上のリターンが原則だから、思い込み（固定概...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 危険と責任感は、名将の判断力を活発にするが、凡将の判断力をだめにする。 カール･フォン・クラウゼヴィッツ　軍人･軍事評論家 【一言】 危険と責任感に押しつぶされそうになった事はありますか？ そんな時こそ、リーダーの真価が問われます。 戦争論〈上...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★トップセールスの段取り仕事術小森　康充 私の5段階評価　★★★★☆　４ 営業をする上で、目標設定を行う事や 事前にお客様の事をしっかりと調べてから 訪問するという事は非常に大切であるが、 セールストークに夢中になり、事前準備不足に 陥るといった例は少なくありません。 また、得意先のランク付けなどは 必須の事ではあるのですが、...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。汗を流す実践マーケターの金村です。 様々な営業手段があるが、大きく分けて２つに分類できると思う。 プッシュ型（自分からお客様に接触） テレマーケティング（いわゆるテレアポ） 飛び込み営業 プル型営業（お客様から接触） WEBサイト、ブログ 口コミ・紹介 展示会・セミナー 広告 私の分類は上記のようになっており、プル型はお客様から声を掛けていただく仕組みを構築し、問合せ、声をかけ...（続きを読む）

金村 勇秀

（マーケティングプランナー）

毎朝新聞を読むのが日課です。 それを日課にしている人はたくさんいらっしゃると思いますが、私の場合、折り込まれたチラシを一枚一枚見るのも日課です。 チラシを見てて感じることがあります。 「近年、催事のチラシ見ないなぁ・・・」 大手量販店のチラシは多いのですが、地元小売店の催事チラシを見ないのです。 先日、他地域のチラシを5日間分ほどまとめて送っていただきました。すると、その状況は同じでした。 ...（続きを読む）

鮎飛 龍男

（Webプロデューサー）

営業ツールと聞いて何を思い浮かべますか？ ます営業する際に必要な資料は必要だと思います。 それは、A4チラシやA3見開きパンフレット、カタログなど、 商品の数などにもよるでしょうが、大抵は、これらのうちのどれかを お持ちでしょう。 また、B to Bであれば、企画提案書があったりという感じでしょう。 では、資料を作るときに、どんなことを考えて作っていますか？ 例えば、A4チラシを営業...（続きを読む）

福田 幸治

（クリエイティブディレクター）

営業する際に、何を持っていますか？ 紙の資料？ノートパソコンで映し出すパワーポイント？ おそらく今の時代、これが主流だと思います。 しかし、確固たる実績を具体的に見せられなかったり、 内容的に他社と大きな差がなければ、やはりお客様にどこまで興味を持たせることが出来て、 なおかつ、わかりやすく伝えたいことを伝えられ、お客様からの反応が頂けるか？ ということになるでしょう。 そこには、今...（続きを読む）

福田 幸治

（クリエイティブディレクター）

以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。（資料２の内容の一部です） 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム（キッチン、風呂、トイレ、屋根等）にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム（キッチン、風呂、トイレ、屋根等）にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、例えば築１５年以上、２５年以下の個人宅を判...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム（キッチン、風呂、トイレ、屋根等）にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、例えば築１５年以上、２５年...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

人探しの方法４ 前回は「人探しの方法」に関する合成キーワードをご紹介しました。 もし探偵さんや興信所に頼まなくても自分で出来る「人探しの方法」にご興味があれば以下をクリックして下さい。 人探しの方法 今回も合成キーワードの続きです。 ■検索される可能性がありそうなキーワード２ 元カノ　探し方 元カノ　人探し モトカノ　調べ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

小冊子の作り方５ 何故「小冊子の作り方」という名称のコラムなのか？２ ▼以下は、ヤフーで「小冊子」で検索した際に、ヤフーが教えてくれる、連語です。 「小冊子＋●●のキーワードで探す人が多いですよ」ということをヤフーは教えてくれます。 小冊子 印刷　　　　　　△ 美しいこと 小冊子　　　× 小冊子の作り方　　　　 ○ 小冊子 作成　　　　　...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方6　相手の名前を使う。 これは、相手の名前が分る場合のテクニックですが、文面の随所に、受取人の名前を差し込みます。 これはパソコンのソフトウェアのワードに差込機能があるので簡単にできます。 例えば、透明封筒や窓付きの封筒を使用する場合、宛名面の裏面に手紙文を書き、両面印刷すれば可能です。 宛名と名前が差し込まれた手紙文を...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」3 Faxは営業マン 例えば、営業マンが一人前になるには何ヶ月かかりますか？　新人を雇って教育すると、１年〜３年はかかるのでは？　中途採用だとしても、会社や職場、商品・サービスに馴染むまでに３ヶ月〜半年はかかります。 テレホンアポインターの場合は、最低１０００本の電話架けの経験が必要です。私のコンサルティ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

マーケティング以外のコラムが多くなってしまったので、営業活動における「一作業一工程」をちょっと書きます。 「一作業一工程って、何？」 そう思われる方は、私のコラムのカテゴリー「マーケティング以外」というコラムをお読み下さい。 以下は私がトップ営業マンだったときにやっていたことです。 私は地方の出版社で営業マンをしていました。北海道を除く東日本を統括していました。 関東の一部を部下に移管し...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ3月ですが、いかがお過ごしでしょうか？ 私はこれまで、自分のイメージを色々人に尋ねて 悪い部分を修正したりしてきたのですが、 私の周囲の方に聞くと、みなさん「交渉力がありますね」と おっしゃってくれます。（または、～がありそう、など言われます） 実はその言葉は、ものすごくありがたいのですが、 当の本人である私は、「交渉力はない」と...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう 12月24日～12月30日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう12月17日～12月23日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう12... http://t.co/oycKjjyB12/31 12:56 こんばんわ＾＾竹内です！！ようやく...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 「お客様って神様なんでしょうか？悩んでいます」と、 過去に受けたご質問の回答をこちらでさせて頂きます。 まず、大前提として、「お客様は神様ではありません」 一人の人間、１つの企業です。 ですので、お客様を敬うのは大事ですが、 お客様として祭り上げるのはよろしくありません。 私も、ご友人と同じ意見です。...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓  プレイングマネジャーの教科書―結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ プレイングマネジャーとして日々できる事で 最も大事で、かつ最も行うのがコミュニケーシ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

少し話がうまければ、「いい話」というのはできる。文章が書ければメッセージを出すこともできる。 ここで錯覚が起こるのは、話がうまくて文章が書ける人は、自分も講演家になったり、出版ができると考える。もちろん、全く可能性がないわけではない。しかし、実現するかどうかは、「レベル感」を正しく認識する必要がある。 誰かの講演を聞いたり、本を読んで、「あのくら...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です。 法人営業のポイント11個目をご紹介します。 御用を聞くレベル、または問題点を探るレベルで 終わっていないでしょうか？ この２つだけだと、今目の前にあるニーズしか 拾う事が出来ません。 しかし、これからはそのように需要にマッチさせることから 需要を作る方法を営...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は人がモノを買う時の原則について ご紹介します。 これまで 人が物を買う原則のうち１つは購入に対する緊急性があるかどうか？ なのです。 よくある話が、今は必要ないけども、期間限定で安くなってるんだったら買ってみようかな？ というのがこの心理にあたります。 たとえば「5月末までは20％オフ」と書いてあれば、元々興...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。営業コンサル＠竹内です。 私は、以前、営業の仕事をしているのがものすごく嫌な時期がありました。 それはなぜかといえば、その当時は3秒で断られる経験ばかりしていたからですが、もう１つありました。 それは… お客様との会話が続かない という事だったんですね。 その結果… 伝えたいことが伝わっていない という結果になりました。 その後私は、悔しかったので、営業の会話について、徹底的に学び...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）