顧客満足・コンプライアンス研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (4ページ目)

コンプライアンスの実態 多くが、○○○○○○○○○○。 そして、○○○○○○○○○○。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

不正は見つからなければいいのか？ ○○○○○○○○○○。 ○○○○○○○○○○だから。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

ハラスメントの芽を摘むもの それは「○○○○○○○○○○」。 ○○○○○○○○○○以前の、「○○○○○○○○○○」。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

社長役員がコンプライアンスを宣べるなら ○○○○○○○○○○を ○○○○○○○○○○ことが必要ではないだろうか？ ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンス対策とは何か？ ○○○○○○○○○○ではない。 ○○○○○○○○○○だ。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンスを守る会社とは？ それは、○○○○○○○○○○。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

新入社員コンプライアンス研修の秘訣－それは何か？ 新入社員コンプライアンス研修で講師をする時。 あるいは、自分の職場に新入社員が配属されてきた時。 彼（彼女）らにコンプライアンスを教えるために大事なことがあります。 ・・・特に、失敗しないために。 それは何か？ あなたは知っていますか。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

なぜか？ コピペやパクリ等 資料の心ない使用のため 本文削除 中沢努 コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修／コンプライアンス講演、他 パンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー（ http://www.pensee.co.jp/ 、http://pensee-cmp.com/）（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすれば出来る？ 社員に飽きられないコンプライアンス研修資料。 あったらいいですね。 あなたの会社のコンプライアンス研修資料を そんな「飽きられない資料」に変えるにはどうしたらいいでしょうか？ 答えは、 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 心ない資料の使われ方のため、本文削除 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止）  ※社内利用はこちらから連絡（「コンプライアンス教育で話すこと」のタイトルで別サイト公開）を→ クリック ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修／コンプライアンス講演、...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

なぜか？ コンプライアンスだけを学んでも、コンプライアンスは守られません。 なぜか？   それは  「 コンプライアンスの問題は結局、・・・・・ 」 からです。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

（１）事前申し込み不要、（２）当日参加ＯＫ、（３）途中入場／途中退出可、（４）無料 ランチの合間のお昼休み、ふらっと気軽に立ち寄れる  お昼休み コンプライアンス講演会 「cmp 001 （シーエムピー ゼロゼロイチ）」 を行います。 【講演名】   ・ コンプライアンス講演会　 「これがあればコンプライアンスは動く」 【効果】   ・ コンプライアンスの形骸化を解消するためのポイントが分...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすればいい？ うちの社員はコンプライアンスを守らない。 そんな時、  社員を「コンプライアンスを守る人」に変えたかったら 何をすればいいでしょうか？ 答えは、 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリック...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

多くで行われているコンプライアンス研修の様子をお聞きして思うこと。 それは  「カタチを揃える」  「やることに意味があるんだ」と言わんばかりの骨の無さ。 気持ちは分からんでもありませんが、  本当にそれでいいのでしょうか？ ダメです。 ・・・いつもそう、では。 全ての研修でなくてもいい。 でも、５回のうち１回くらいはこんな研修をすべきです。   １．強烈研修 （社長・役員・取締役） ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすればいい？ 不祥事が起きる組織的要因は 様々なものがありますが、 その一つに、   「理不尽を押しつけ、部下を追い込む」 があります。 外野から見れば   「ヤバいことなら断ればいいのに」 と思えても、 言われた本人にとっては、   「そうもいかない」もの。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 社長に必要なコンプライアンスの基礎。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊     「社員がこの記事を見たら何を思うのだろう？」     「この記事を見た社員はやる気が出るだろうか？」     「こんなところへ出る前にやるべきことがあるだろう、と陰口をたたかないだろうか？」 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

理解に必要な「頭の使い方」 コンプライアンスでよく出てくるものの中に   「法規」   「法令」   「マニュアル」  などがあります。    そして、多くの人は  「コンプライアンスとは、それらを守ることだ」と  思っています。    でも、本当でしょうか？    それらは、   「コンプライアンスを守るための手段」  に過ぎないのではないでしょうか？    コンプライアンスって一体何なのか？...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすればいい？ コンプライアンスを教える時、 「説得力」は重要です。 それがないと、  スルーされる からです。 説得力を出すにはどうすればいいか。 あなたは知っていますか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 社員にコンプライアンスを学ばせる。 どんな学習方法があるでしょうか？  （Ａ） ルールを「読み上げる」。  （Ｂ） マニュアルを「読み上げる」。  （Ｃ） 投影資料を「読み上げる」。 こういうのは駄目です。 まったくもって駄目です。 なぜか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ コンプライアンスを理解し、実行するには どんな訓練が必要か。 あなたは知っていますか？ すべきは、  ◆ ・・・・・  ◆ ・・・・・ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすればいい？ 「めんどうくさい」 「役所みたい」 「そんなことしてたら仕事にならない」 コンプライアンスは、「嫌われ者」です。 社内でコンプライアンスが反発されたらどうしたらいいか。 あなたは知っていますか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルテ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

社長・取締役・役員に対しすべきこと 不祥事を起こした企業は、不正の再発を防がねばなりません。 社長・取締役・役員には何をすればいいでしょうか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊   「もっと売れるように工夫する」     ・・この一言に違和感を覚える人は少ないでしょう。    でも私はこの一言に含まれる「もっと」に違和感を感じます。 ＊＊...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 不祥事を経験した企業は、事故がまた起こらないように 会社をマネジメントしなければなりません。 そう。 不祥事を起こした企業には、  「再発を防ぐマネジメント」が必要なのです。 さて、 この「再発を防ぐマネジメント」。 一体、どんなことをしたらいいでしょう？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 不祥事経験企業が、 組織内の芽を除去し、変わるには「最短で」３年必要です。 これを３年でやるには、  （１） 「発生直後にすべきこと」をだけをやり  （２） 「しなくていいこと」は絶対にしない の２つが必要です。 （他のことに手を出すと見せかけの安心感が蔓延し、失敗します） そこで、  ◆ 不祥事・不正・違反が起こった直後の企業へ  ◆ ［不祥事で報道された企業］、及び、［報...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

あなたは大丈夫？ 私が度々お世話になるもののひとつに「公共の場所」があります。 皆さんも、お世話になることがあるのではないでしょうか。 私がよく利用するある場所、公共のスペースなのですが、 ここに「公共の気持ち」を持てない、と思わせる人がいます。 その人は毎日のようにそこを利用している （私が行くと、ほぼ必ずその人にお目にかかる）ようなのですが、 いつも「あること」をしているのです。 全文...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）