人事労務・組織全般 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (5ページ目)

  　ある上場企業の人事の方と情報交換をさせていただいた中で、その会社の人事制度の話題になりました。   　全面改定してから数年たち、当初のコンセプトからずれてきていることがいろいろあるそうです。制度見直しや改訂が必要になってきているとのことですが、「実はそう簡単には制度を変えられないんです」とおっしゃいます。   　よくよくうかがうと、グループ内の子会社が社内システムの開発、運用、保守...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　ある会合でのパネルディスカッションで、ワークライフバランス、ダイバーシティ（多様性の意味で、 企業で人種、国籍、性別、年齢を問わない人材活用のこと）の話題になった時、パネリストのお一人が「“女性の活用”という言い方がそもそも上から目線であり、自分は“女性の活躍”と言い直している」とおっしゃっていました。    　“活用”という言葉をあえてかみしめてみると、確かに「使ってやるよ」「使い方を考え...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　あるコラムを読んでいて、外国の方が通勤時間帯の駅の通路をたくさんの通勤途中の人が歩いている様子を見て、その人たちがみんな同じ姿に見えてしまい、ギョッとしたそうです。   　似たスーツに同じようなカバンを持って、毎日決まった電車に乗り、決まった時間に出社するような、毎日あまり変化がない規則的な生活を続けているということ自体を悪いと言うつもりはないが、そんなルーチンのような生活環境の中からは、ワ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　あるテレビ番組を見ていて、その中で語られていた「信頼の貯金」の話が、とても心に響きました。   　ご覧になった方もいらっしゃるでしょうが、「ホテル・ルワンダ」という映画のモデルで、ルワンダで勃発した民族間の虐殺の中で、多くの難民を自分が働いていたホテルにかくまって命を救ったホテル支配人、ポール・ルセサバギナさんがおっしゃっていたことです。   　生きるか死ぬかの極限状況の中で、結局自分た...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　すみません・・・。今回の話題は、不愉快に感じてこんな人は許せないという人もいると思うので、もしそう感じたら適当に読み飛ばして下さい。   　つい先日の午後、移動途中のカフェでちょっと作業をしていた時、お隣にたぶん３０代後半から４０代くらいの男性二人が座りました。お二人ともそれなりの立場のビジネスマンといった感じです。   　その方々、仕事の打合せかと思いきや、その後小一時間ほどの間、ず～...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  このところ、体罰に関する問題が多く語られています。体罰というのは、基本的に「威圧と恐怖による支配」だと思うので、良い効果を生むとは思えませんし、コミュニケーションの取り方としても論外だと思います。罰という事がいったいどういうことなのかを良く考える必要があると思います。   話は少し変わりますが、主に経営者の方々から「信賞必罰」という言葉を聞くことがあります。「信賞必罰の企業風土にしたい...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  私が人事の仕事に関わるようになってから５，６年経ったころ、自分の立ち位置がどうあるべきなのか、何を基準にすればよいのか、自分の中でもあいまいで迷っていた時期があります。     人事の仕事は相応の経験や専門性が必要である一方で、多くの人に関わることですし、専門家でなくても何となく感覚的に見えるような部分もあります。一概に正解がないということもあり、一言言いたい人はたくさん出てきます。その結...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  経営者や管理者の方々から、「研修とか福利厚生とか、会社は社員にたくさん投資をしているのに、社員はそれが理解できない」「これだけ手をかけているのに退職者が減らない」というお話（グチ？）をうかがうことがあります。     そうおっしゃる会社は、確かにいろいろな研修機会を設けたり、社員をねぎらうためのイベントや、その他さまざまな機会を積極的に作っているところが多いです。「会社からこんなにいろいろ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  自分では「向上心には無縁」とか、「別に今のままで良い」などと言っていても、自分の身の回りの事柄で今より少しでも良くなりたい、前向きに進歩したいと思うことが、それがものすごく小さなことであっても、誰でも何か一つや二つはあるはずです。しかしそう思っていてもなかなか具体的に取り組めなかったり、やり続けることは難しかったりするものです。     「私はこんな意識で自己変革を果たした」みたいな、ご自...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  ご覧になった方もたくさんいらっしゃると思いますが、先日放送されたテレビ番組で、日本マクドナルドCEOの原田泳幸氏が、「座右の銘はないし、尊敬する人もいない」とおっしゃっていました。  「あっ・・・自分と同じ・・・。」と思ってしまいました。「どんな人にもいいところと悪いところがある。この人のここは好きというのはあるけど、だからといってその人の全部が尊敬できるわけでは無い」という理由も同じでした。...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

┏━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┓ ┃人┃事┃労┃務┃最┃新┃情┃報┃　　　　　　　　　2012年 4月 1日号 ┗━┻━┻━┻━┻━┻━┻━┻━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　いつもお世話になっております。 社会保険労務士FP小岩事務所の小岩和男です。 　いよいよ新入社員が入社してきますね。しばらくは社内研修で人事担当者 と顔を合わせる場面が多くなるという会社の方もあるでしょう。ここ...（続きを読む）

小岩 和男

（社会保険労務士）

  「これはアイツに聞けば分かる」「これはあの人が詳しい」「彼はやったことがあるはずだ」など、誰に聞けば分かるか、誰なら知っていそうかという自分なりの「情報リソース」を、皆さんもそれなりにお持ちだと思います。自分の知識経験だけで何でも処理できれば良いですが、そう簡単にはいきません。     会社というのはまさにノウハウの塊のようなもので、社員一人一人の持っているノウハウを集めて、個人では到底で...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  私が住んでいる近所のバーに、キューバ好きのバーテンダーさんがいるお店があります。   「モヒート」というキューバのカクテルにこだわりがあって、キューバから持ってきた品種のミントを自家栽培して、それがなければ注文しても出してくれません。   お砂糖を使うのですが、キューバの砂糖でないとダメなんだそうで、こちらに輸入されている物では上等すぎるらしく、スーパーで袋に入って売っているのと同じような...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  重要な機密情報が、サイバー攻撃によってシステムから流出する事件が起こっています。ウィルスを仕込んだメールを開かせるために、実在の人物からのいかにも本物と思えるような内容を装うなど、特定の組織向けでなおかつやり方も巧妙なので、ハッカーから本気で狙われると、防ぐのはなかなか難しいようです。     最近クラウドシステムが話題ですが、そちらの専門家の方々にうかがうと、皆さん導入にあたってはセキュ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  今回は若干こじ付けの軽いお話です。     私より一回り以上年上の大先輩２人と、同世代の仲間２人と私の合計５人で神田（東京）で飲みました。   はじめは「神田らしいガード下の店で」という事だったのですが、夕方５時になったばかりというのにお店は満席。（神田は飲みのスタートが早い！）　他に行先のあてがなく、仕方なく行ったチェーン店の居酒屋は、隣の個室のカラオケが丸聞こえでうるさかったりして全...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  皆さんは仕事とプライベートの境目、はっきり認識できていますか？またはっきり区別したいですか？     私はサラリーマン時代のほぼ会社に入りたての頃、できるだけはっきりさせたいという考えでした。やっぱり仕事は仕事でそれほど楽しいことばかりではないし、自分の自由になる時間はできるだけ多く持っておきたいと考えていたからだと思います。     では今はどうかというと、自分のやっていることが果た...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  うまくいっている会社組織というのは、属しているみんながたいてい元気です。一部だけが元気でもうまくいくものではありません。   例えば経営者や上層部が元気な組織は、判断や決断が早い良さはありますが、現場の気持ちにかかわらず「ああしろ」「こうしろ」と強制する傾向が強いので、現場が指示待ちや思考停止に陥っていることがあります。 （私たちのような人事コンサルの立場では、やる気も元気もある経営...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  先日、あるウェブサイトを運営している会社の方からお問い合わせを頂きました。   会社や士業のサービスと、クライアントのニーズをマッチングさせるウェブ上のサービスなのですが、クライアントから「こんな課題があるんだが、どこに頼むべきものなのか見当がつかない」という問い合わせが月に数件あるのだそうです。   その内容というのは、「会社の雰囲気がいまいち」とか「何となくモチベーションが上がっ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  あるニュース番組を見ている中で、首相の側近という方がインタビューされていたのですが、その方が首相に対して、最近ゴタゴタしていることの事情を、きちんと説明した方が良いと進言したところ、首相は「言い訳はしたくない」と言っていたという話がされていました。   その話を聞いて、私は昔の自分の上司がいつも「後から言ったら言い訳だけど、前もって言えば説明だから、常に説明するようにしていれば、相手に信用し...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  よく「報連相が大事」などと言います。確かに上司の立場からすると、部下が報告してこないと何がどうなっているか把握できないですし、何より管理することができません。   では報告してくる部下は「良い」部下と言えるでしょうか？   例えば、この「良い」を「安心できる」に言い換えてみると、確かに報告してくる方が、自分は状況が把握できて安心でしょうし、報告がないと何がどうなっているかわかりませんから...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  つい先日、私が加入している“日本ファシリテーション協会（FAJ）”のお手伝いで、“東日本大震災支援全国ネットワーク”（略称JCN）という団体が定期的に行っている、「震災ボランティア・NPO等と各省庁との定例連絡会議」のアシスタントをしに行ってきました。   各省庁の震災関連担当の方々と、現地で震災ボランティアをしているNPOの方々の情報交換が目的の会議で、政府から災害ボランティア担当の辻元清...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  私が企業をお手伝いするのは、専門家としての自分の経験や、集めてきた情報やノウハウを、人事に関する制度や仕組みづくり、研修などを通じて提供していくという形になります。   その企業の課題解決や組織改革をテーマにするわけですが、中には組織に属する人たちの基本的な考え方や価値観、行動を見直さなければならないようなこともあります。社員一人一人の考え方の根本を変えようという事になる訳ですが、そもそも他...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  ４月から人事異動や組織変更を行う会社も多いと思います。   先日もある会社のお話を聞きましたが、新たに役職がついた昇格や出世といえるような人、今までの役割から変わってそれが希望通りだったりそうでなかったりという人、その他それまで評価されていた人が役職を外れたり、その逆があったりと様々なようでした。どこの会社でも同じようなことはあるでしょう。     一般的には実力次第といっても、人事異動...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

  ある会社の新人研修の中で、この表題のようなお話をする機会がありました。     内容はすごく単純で、「仮に時給２０００円の人が５人集まって１時間会議をすると、その会議は１万円かかっているよね。もし会議準備のために何かしていればその分の時給もあるし、もっと細かく言えば場所代、電気代、資料代などもいるよね。」というような話です。   さらに「粗利益率２０％と仮定すると、１万円の利益を上げるに...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

3.11地震発生時、私は名古屋へ戻る新幹線の中におりました。 品川発14:40　ひかり517号。 品川を出て、ほどなく、新横浜の手前で緊急停車した車両は鶴見川の橋上で４時間。 停車後まもなく、母と電話がつながり、「大丈夫」と答えながら 二度と母の声を聞けないかも…という想いが脳裏をよぎりました。 余震に揺れる橋の上、津波の影響と思われる川の逆流も見ました。 新幹線での恐怖体験は、拙ブログ記事...（続きを読む）

悠木 そのま

（ブランドコンサルタント）