経営コンサルティング の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (109ページ目)

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はニューヨークレポート第2弾です。 ニューヨーク郊外にあるスーパーマーケットを訪れました。 「オーガニック」を売りにしているスーパーマーケットということもあってか、野菜や果物の陳列の量が半端じゃありません。 お店の規模感からすると、ちょっと陳列の量が多すぎるかなという感じがします。彼らの食欲からすると、これくらいが妥...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

Check Ponit３３　Ｄ.衛生設備【共用部清掃】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【共用部清掃】　内容・費用負担者の確認を 解説） ワンフロアを複数のテナントで利用する場合だけでなく、契約面積のうち、廊下・トイレ・給湯室など執務スペース以外の部分を「共用部」ということが多いようです。 共益費（管理...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はセミナーのご紹介です。 経営として、どのような視点でIT活用を考えるべきなのか。 こうした理念の下、日経BP社が企画・開催しているのが、「IT Japan 2008」です。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/ev/itex/itj08/index.shtml 本年の統一テーマは「グロ...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

ビジネスコーチ養成スクール無料説明会のお知らせ ビジネスコーチ株式会社主催のビジネスコーチ養成スクールを第４期生として卒業し、今春に認定ビジネスコーチ試験に合格いたしました。 無料説明会が２００８年６月４日(水)に開催され、卒業生代表として、ゲストで呼ばれました。 ■開催日時 ●6月 4日(水)19:00〜20:30 ビジネスコーチ養成スクール...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

Check Ponit３２　Ｄ.衛生設備【ガス】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【ガス】　必須ではありません 解説） 内見時に賃貸オフィスの給湯スペースを確認する際、ガス設備の有無もチェックポイントのひとつでしょう。 オフィスにおけるガスの通常の利用はお湯を沸かすことが多いですが、最近では電気ポットを...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

今回は顧客管理分析の継続実施によって得られるデータを有効活用 していくための分析手法であるRFM分析に関して、分かりやすく 説明していきたいと思います。 このRFM分析の考え方は、非常に有効な考え方であり、この考え方を 基本として、顧客管理・顧客セグメントを実施し、販売促進展開して いくことで驚くような高い効果をもたらします。 よって、顧客データを数年分蓄積して...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

【ウェブマーケティング】の効果的・実用的なツールを探している皆様へ　 ダク・グループでは、BtoBを基本として、オフィス仲介・建物管理・各種工事・コンサルティング等を行っております。 オフィス移転は、平均４〜６年に一回程度のイベントです。 収益アップや見込客の囲い込みを主な目的として、オフィス生活（らいふ）に関するサービスを提供している会社と提携して、【情報の先出し】を行...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

本シリーズは、一般的に有効と考えられている販売促進手法に対して、 その目的と活用方法を明確にしていきます。 今回は、新聞折込チラシによる販売促進に関してです。 最近、このような声をクライアント様から聞くことがあります。 「これまで定期的な新聞折込チラシによる集客活動を実施していましたが、 最近、効果があまり上がらず、来客数、売上がともに減少しています。 ...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

沖縄限定無料コンサルですが、おかげさまで1日9人など、怒涛のコンサル活動をしています。 でも、みなさん共通での課題があります。 やはりそれはプロモーション。 いかにしてメディア掲載させるかなどです。 大きな課題かもしれませんが、コツさえつかめば大丈夫ですョ。（続きを読む）

尾崎 友俐

（経営コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はアフリカについてのお話です。 本日5月28日から3日間の日程で、第4回アフリカ開発会議が横浜で開催されます。 http://www.mofa.go.jp/mofaj/area/ticad/index_tc4.html また本日の日経新聞一面に、「日本企業がアフリカ市場の開拓を本格化する」との記事が掲載されていました...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

Check Ponit３０　Ｄ.衛生設備【洗面台】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【洗面台】　清潔感と大きな鏡がキーワード 解説） 特に女性の場合、洗面台は清潔感が第１に求められている傾向があります。 お化粧を直されるなどの用途が多いため、女性向けには大きめの鏡をつけているビルオーナー様も増えてきまし...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は三現主義についてのお話です。 プロジェクトではいくら綿密なプランを策定しても、いざプロジェクトが始まると、予想外の問題が必ず発生するものです。 アウトプットの品質の問題、進捗の問題、コストの問題など、問題の内容は千差万別です。 問題の発生を未然に防止する、問題の影響を最小化する、問題発生後迅速な対応をとる、...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

前回の顧客管理分析のコラムでCRM戦略の概要について書きましたが、 今回は、CRM戦略の行動・感情フローに関して、簡単に書き進めたい と思います。 実際の行動や感情のフローに沿って、具体的に説明していきます。 １．一般消費者が購買行動によって顧客になる流れ 一般消費者→顧客・・・購買行動 日常の接客・販売活動の中で、一般消費者とスタッフがコミュニケー...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は経営戦略策定メンバーについてのお話です。 中堅・中小企業にも経営戦略が必要な時代になりました。 日々の業務をこなしているだけでは、激化している競争環境を勝ち抜くことはできません。 経営資源の制約が大きい中堅・中小企業だからこそ、企業の進べき方向性を明確に示すことが重要になってきます。 経営戦略を策定する...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

Check Ponit２６　Ｄ.衛生設備【トイレの種類】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【トイレの種類】　ひとつなら和式？、ふたつなら和洋各１ 解説） トイレの種類には、大きくわかて２つあります。 ・洋式トイレ ・和式トイレ 古いビルの竣工当時は、和式トイレが主流だったようです。 ...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

先週、今週と何故か毎日のように夜のお付き合いが続いています。 飲食店というか、居酒屋に行く機会がこのところ多くなっています ので、自然とこのコラムを書くネタが増えてきています。 今日は、1ヶ月以上前に一度行き、名刺交換をしたかどうか覚えて いないのですが、先日久しぶりに行った新宿のお店での出来事です。 私：　「こんにちは」 店員1：　「いらっしゃいませ」 私...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）についてのお話です。 ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）世界2位の米フェーズブックが19日、日本語版のサービス開始を発表しました。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080519/302685/ フェー...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

Check Ponit２４　Ｃ.貸室内【床仕上げ】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【床仕上げ】　タイルカーペットが主流 解説） 主なオフィスの床仕上げは （１）タイルカーペット・・・毛の短い６０センチ角の絨毯カーペット （２）Ｐ（ピー）タイル・・・プラスチックタイルの略 （３）長尺シート・・・長いシ...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）についてのお話です。 ユーザーがSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）事業者を選ぶ際に、チェックすべき項目が適切に開示されているかどうかを確認する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」において、セールスフォース・ドットコムなど6社の8サービスが2008年5月18...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はプロゴルファーについてのお話です。 アメリカ男子プロゴルフツアーで、日本人男子プロゴルファーの今田竜二さんが初優勝しました。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080520-00000018-nks-golf 今田さんといえば、14歳で単身渡米し、アメリカを拠点としなが...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

一般的に顧客管理ソフトを導入していても、なかなかその効果が 出てこないのですが、どうしたらよいですか？ といった質問をされることが多くなってきています。 確かにイノベーションにより、顧客管理ソフトそのものは、非常に 優れた機能がたくさん装備されており、本当に凄いと感心して しまいます。 それなのに、大きな成果が出ていない企業・店舗があるのは なぜ...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

Check Ponit２１　Ｃ.貸室内【採光】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【採光】　採光のある窓面数がポイント 解説） 平面図から窓面の数はわかることがありますが、隣に建物があったり、目の前の建物により光が入ってこないなどは、現地で確認する必要があるでしょう。 【心の声】 ...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

Check Ponit２０　Ｃ.貸室内【眺望】 失敗しないオフィス移転のためのチェックポイントについてご紹介します。 【眺望】　オフィスも眺望良い方が気分がいい 解説） マンション・アパートなどの場合、室内からの眺望がひとつの大きなポイントになっています。 近年、寝ている時間を除くとビジネスマンが一番長く過ごしている「オフィス生活（らいふ）...（続きを読む）

阿部 龍治

（相続＆不動産のお悩み相談110番）

松下幸之助氏は、「経営者の条件はただ一つ。自分より優れた人を 使うことができること。」これだけで十分と語っている。 項羽と劉邦や三国志などを読んでも、人徳や人の才能を見抜き 適材適所に配する能力のある人が多くの人の上に立つ要件のひとつ だと思います。 経営コンサルという仕事は、ある意味コーチング的な要素も不可欠 です。 経営者とのコミュニケーションや一...（続きを読む）

須藤 利究

（経営コンサルタント）

最近、立ち飲み屋に行く機会が多く、なぜかコラムも立ち飲み屋に 偏ってしまっているので、立ち飲みでないお店の話を。 私がよく行く炉端焼きのお店の話をしたいと思います。 このお店は、非常に元気の良いお店で、気分を上げたいときに 利用しています。でもあまりにも元気が良すぎるため、商談や 重要なビジネスパーソンと仕事の話をする際には利用できません。 お店も、その用...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）