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ドキュメントを残す

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ウェブサイト戦略 天地人〜天の時・地の利・人の和〜

ドキュメントを残す(ドキュメント以外は「なかったことと同然」)



打ち合わせなどで決まることもありますし、リーダーが指示する場合もありますが、
伝言ゲームを避ける意味でも誤解を生じさせない意味でも、
「全て文書などドキュメントで指示する」という姿勢は大事です。
これは日常業務の中でも「言ったじゃない」ということはおきますが、
文書がないものは誤解が生じるのは当然です。
そして文書はより上流工程にいる人の責務です。
リーダーがディレクタに大して文書で、ディレクタは各スタッフに文書で指示するという
当然のことを当然のようにやれるとそのプロジェクトはより強さを発揮します。
サイトフローやワイヤーフレーム、スケジュール、コーディング規約、要件定義書、
コンセプトメイキングなどは社内外を問わずリーダーが中心になって決めるべきものです。
(ですので、リーダーは出来るだけウェブにも実業にも精通している人が好ましく、
 独断専行気味という意味で社長も適しません。)

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