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- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
営業コンサル＠竹内です。
今日は、最後の押し、クロージングが苦手、という方向けの
アドバイスです。
こういった中で共通する悩み、
最後の押しが出来ません、というお悩みですが、
これは痛いほどわかります。
私もそうでした。
実際トップ営業になるまで、なってからもこの部分は課題でしたが、
基本的には、「いかがですか？」「どうですか？」といった聴き方は
やめることが大事です。
家族にOKを取るという行動をとって頂いているのであれば、
こちらも社長にOKを取るのでそれでいいですか？
と確認するなどして下さい。
その前に、この状況が生まれる背景には
ヒアリングが全く出来ていない、商品プレゼン勝負を
している事が大きな要因です。
もうすこしヒアリングを強化して、お客様から困っている点などを
言っていただき、金額や商品内容を聞いてくるように
アプローチを変えれば解決するでしょう。
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