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【12/17書評】FBIアカデミーで教える心理交渉術 (BEST OF BUSINESS)
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営業セミナー
トップセールス直伝セミナー
2012-12-17 12:00
こんにちは。
考動型営業コンサル＠竹内です。
書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
FBIアカデミーで教える心理交渉術 (BEST OF BUSINESS)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
交渉についての基本的な考え方と
テクニックが書かれている。
中にはソビエト式という少し古めの交渉術も
登場したりするが、これはダメな例として
かかれており、どういう考え方で臨む事が
最善かが書かれている。
交渉では、ＺＯＰＡやＢＡＴＮＡなどの
ワードが頻繁に登場するが、
同書にはその言葉こそないものの
同じ意味を示す言葉はあるため
交渉の基本的な捉え方を
アメリカ式を通じて学ぶことができる。
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＜竹内的本書のポイント＞
◆交渉は情報力、行動力の総力戦◆交渉とは知的力学の応用である◆交渉力を決定する情報、時間、力の三大要素◆情報量の差が力関係を決定する◆先例というワクを破る◆互いの要望から交換条件を作り出す◆もしもは魔法の言葉◆成功率は投資された時間量に比例する◆質問する側にまわるよう心がけること◆出会って間もないのに性急に理解を示したり、自分の知性を証明しようとしてはならない◆自分の価値を引き上げるためには相手のライバルをつくれ◆自分には選択の自由があることを示せ◆合法という力を逆利用してみる◆人を動かすことで自分の力量、言葉の力が増す◆自分を専門家たらしめること◆譲歩は投資の量に比例◆交渉能力を２倍にする一体感◆無防備な自分を見せつけることも一つのコツ◆客観的な目をもつ◆あよみよりと協力◆交渉者双方がともに勝利できる道がある◆それぞれの要求は両立できるものである◆個人的な教訓にはからめ手でから攻めてみる◆交渉相手に自分の人間性をアピール◆窮したらまな板の鯉の心境で対応◆目的達成への最短距離は何かを考える◆人生の豊かさは自分の運命を自分の手で切り開くことである
今日もありがとうございました。
また明日、書評をご紹介させて頂きます。
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