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自論を展開しながらの質問は、過齢なる技!

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相手に質問をする時、

端的に、「これはどうですか?」と言えなくなる。

これを、わたしは過齢なる技だと紹介します。

 

昨日のブログにも書きましたが、

人は、自分の経験や意見を

人に話したくなるという

習性をもっており、

質問の時でさえ、

自論加えて発言をします。

 

それが、相手の混乱を招いていることにも気づけず、

「つまり何がお知りになりたいのですか?」と

質問を受ける人が整理しなくてはならないのに、

その混乱を招いたことに気づけません。

 

そんなやり取りを聴かされる

他の人の時間を奪っていることにも

気づけません。

 

会議室で、こんなやり取りがあるのであれば、

効率よい会議をするためにも。

実のある内容にするためにも、

まずは、質問の仕方を教えましょう。

 

幾つになっても、柔軟でいられるよう。

心の柔軟体操忘れずにね。

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(研修講師)
株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役

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ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。

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