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【売れないを売れるに変える】営業コンサル＠竹内です♪
ではでは、今日の名言をご紹介します!!
今日の名言は…
過ちを犯したとき、如何に対処するかでその人の本当の値打ちが決まる
松下幸之助 松下電器産業創業者
【一言】
間違ったことに対して、どのように対応していますか？
クレーム対応なども同じですが、
誤ればokといった投げやりな姿勢では、
対応したとは言えません。
【参考】
【人物】
松下 幸之助（まつした こうのすけ、1894年〈明治27年〉11月27日 - 1989年〈平成元年〉4月27日）は、日本の実業家。
パナソニック（旧社名：松下電器産業、松下電器製作所、松下電気器具製作所）を一代で築き上げた日本屈指の経営者で、経営の神様とも、関係者からは社主とも称された。
自分と同じく丁稚から身を起こした思想家の石田梅岩に倣い、PHP研究所を設立して倫理教育に乗り出す一方、晩年は松下政経塾を立ち上げ政治家の育成にも意を注いだ。
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