16.バタフライ効果(3) - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

松山 淳
アースシップ・コンサルティング コンサルタント/エグゼクティブ・カウンセラー
東京都
経営コンサルタント

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対象:人材育成

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16.バタフライ効果(3)

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ビジネスエッセイ

バタフライ効果



「アルファ・ブロガー」が書いた
数行のコメントが、ネット上で話題となり
次から次へと飛び火していき、
時に大ヒット商品を生み出していく時代です。

小さな変化が、大きな変化へとつながる
「バタフライ効果」の好例だと思います。

そして、私たちビジネスマンは
この「バタフライ効果」をうまく職場で活かしたいですね。
それは、社内にてコミュニケーションを円滑にする
大きなヒントになります。

「言葉の魔術」

アイデアが次から次へと出て、会議が盛り上がっている時に、
「それは無理だろ!」
といった、重役の冷たい一言で、急に場が凍り付き
その後、どうでもよい会議になってしまうことがあります。

上司の心ない些細な一言が、部下を傷つけ
モチベーションを奪うことがあります。
ひどい時には、その一言が引き金となって
辞職に至ることさえ・・・。

反対に・・・、

上司の心を込めた「がんばれ!」という
なんでもない一言が、部下の心に火をつけ
思わぬ成果を上げることがあります。
新人ですと、その小さな成功体験がきっかけとなり
大きく成長していくことは、
決して珍しいことではありませんね。

小さな言葉は、人に大きな変化を引き起こします。

そのことを私たちは経験上知っています。

「バタフライ効果」はよく考えみれば、
「複雑系の科学」など難しいことを言わないまでも、
身近な現象として、そこかしこにころがっています。

人に勇気を与える、やる気を引き出す言葉を使い
うまく「バタフライ効果」を利用したいものです。

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