人の話を上手に聞くコツ。 - ビジネススキル全般 - 専門家プロファイル

雅 ふみこ
voicetec 
ビジネススキル講師

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対象:ビジネススキル

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人の話を上手に聞くコツ。

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声のレッスン

 素人さんにインタビューする番組を担当することが多いです。

素晴らしい事をされてる!という方ばかりなので、もちろん内容は面白い。

でも、リスナーさんが聞いて面白いかは別。


打ち合わせで十分情報はいただいてますが、 収録の時は、こちらがバカになること。

そして、決して話しすぎないことがコツ。 どう質問したら、相手が答えやすいか。

望む答えを引き出すには、どんな質問で切り出すのがいいのか。 そこに心を砕きます。


そしてもし、相手が緊張したり、答えにくいようなら、助け舟を出す。

こちらが、情報をもっているな、とリスナーさんがチラリと気づく程度。

相手に心を添わせます。 何を話したいか、どの方向に持って行きたいか。


そしてできれば、それまでの話の延長線上に、打ち合わせになかったことで、

その人が話したいなと奥底で思っていたことも引き出せれば完璧。


これは番組だけでなく、一般にも使えますよね。

下調べはするけれど、教えてもらう。

相手が話したいことを導いて、話してもらう。

そして、うまく出てこない時は、これでいいですか?と質問して、

きちんと下調べしていることを少しわかってもらう。


この前の収録終わりに、ゲストさんから、

『当意即妙。その時欲しい言葉がきちんと出てくる。いいセンサーをされてます。』

と、お褒めいただきました。 とってもお話上手なゲストさんだったんですが。

気の合う方だったから余計かな。


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