【旅館再生:考】 宿泊プランの名前で悩んだら・・・ - 経営コンサルティング全般 - 専門家プロファイル

伴 智之
コンセプト創造研究所 代表
東京都
経営コンサルタント

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閲覧数順 2016年12月09日更新

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【旅館再生:考】 宿泊プランの名前で悩んだら・・・

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旅館経営 【旅館再生:考】

鈴木聖美 with RATS & STAR ロンリーチャップリン

度々聞かれる質問に、

『宿泊プランの名前はどうすれば良いですか?』

があります。

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皆さん相当お悩みですよね。(検索ワード数で分かります。)

私もプラン名を考えてるだけで、一晩眠れないことはざらでした。

考えても考えてもごく普通なプラン名か、奇抜すぎるプラン名しか

思い浮かばなくて、他の宿からプラン名を拝借しようかな?なんて

くだらないことを考えてみたりして。(もちろん、やりませんでした。)

商品名って大事だって皆さんご承知ですから、

よーーーーーーーーーーーく 考えますよね。

名は体を表す

と言いますしね。

見事に名は体を表している宿泊プラン名もたくさんあるんです。

でも、売れなかったりします。

ではなぜか?

今回はこのなぜの根っこの部分を考えてみたいと思います。

よく見られるのがこんなプラン名です。

例: 【ゆったり大きな○×館】お部屋でのんびり24時間滞在!

ここでもしこのプランの販売状況が、あまり芳しくなかったら

プラン作成担当者の方はどう考えるか?

順を追ってみると、

24時間滞在をしたいニーズは絶対にあるはず。

② プラン名の改善が必要だ!

24時間滞在が硬いイメージがあるから ⇒ 24時間ステイ

ゆったり大きな○×館の○×館は変えられないから、ゆったり大きなの

部分を変えて ⇒ 【広々48平米○×館】

お部屋でのんびりがパンチが無いのかも!?

そこで、カップル需要を見込んでいるからオシャレな言葉に直して

極嬢な寛ぎタイム

⑥ 変更語句を再集合させて新プラン名の完成!

【広々48平米○×館】24時間ステイの極嬢な寛ぎタイム

でも、やっぱり売れなかったりします。

なぜでしょう?

写真が悪いから?プラン内容が女性にマッチしていないから?

色々理由は考えられますが問題の根底は、

お客様の望みを叶えようとしていない

からです。

本当にお客様は、

【広々48平米○×館】24時間ステイの極嬢な寛ぎタイム

過ごしたいと思っていたのですか?

貴宿にあるものをただ足し算しただけの宿泊プラン

作ってませんか?

『ドキッ』

っとした方は、今後もぜひこのブログをご覧ください。

色んな所に解決の糸口は散りばめています。

ぜひご継読を!

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