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- 竹内 慎也
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こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「リーダーシップ」を
営業目線で見てみます。
セールスマンとして成長するための秘訣は、責任は顧客側に転化しない事です。
例えば、「お客様が高いと言っている…」というのは、
なんでだろうか？ 予算はいくらだっけ？ そもそもニーズはあるのか？etc考える事が沢山ある。考える時間を与えられているにも関わらず、
お客様に従っているだけで考えていないのです。
こちらから、主体的にお客様を主導する、リーダーシップ、これが
大事です。
そう考えれば
プレゼンテーションもリーダーシップといいかえることができるし
ヒアリング、クロージングすべての
プロセスもリーダーシップだと
いえるわけですね♪
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