介護報酬の請求業務 - 経営コンサルティング全般 - 専門家プロファイル

寺崎 芳紀
株式会社アースソリューション 代表取締役
東京都
経営コンサルタント

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閲覧数順 2016年12月05日更新

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こんにちは!株式会社アースソリューションの寺崎でございます。

4月から介護報酬改定が始まり、初めての請求業務が、各事業所で行われています。

いろいろな事業所から話を聞いていますが、混乱しているところが多いようですね。

無理もありません。準備期間などないまま、始まったわけですから。混乱しない方が不自然と言っても過言ではありません。

特に今回は、サービスコードが明らかになるのがギリギリになり、またソフトのバージョンアップも間に合わず、プランがしっかり作れなかった。また、契約書の取り交わしも同時進行で、大混乱の事業所が大半だったのではないでしょうか。

もしかしたら、返戻があちこちで起こってしまうかもしれません•••

法律で、報酬改定は3年に一度、制度改正が5年に一度行われることは決まっているので、受け入れるしかありません。しかし、お客様を混乱させるようなことは、やはりあってはなりません!!



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