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3Cについて

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ウェブサイトリニューアル手順 3C、4P、5フォース

環の小坂です。

ウェブマーケティングでもよくつかわれる3Cについて簡単にまとめます。

3Cとは「市場・顧客(customer)」「競合(competitor)」「自社(company)」のことを指します。
外部環境(市場・競合)の分析から、KSFを導き、自社の戦略を立案するためのフレームワークです。

・市場・顧客:市場の規模や成長性、購入決定プロセス等を分析し、顧客となる潜在層を把握します。
・競合:競合の数やシェア、戦略、参入障壁等を分析し、競合からどのようにシェアを奪うか・守るかを考える。
・自社:自社の売上高やシェア、ブランドイメージ等を分析し、自社の強み(差別化、資源)・弱みを認識する。

自社の特徴を理解し、市場・顧客に対して、競合とどう差別化していくのか?を考えるために利用します。
競合や市場は商品のターゲット・効果等を考えると、現在の競合や顧客と違うところに存在することもあります。

「ウェブサイト・広告の提案に3C・4P・5フォースが役立つ」

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5フォースについて(2011/11/06 18:11)

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