女性のお客さまはこう動かす　４

先日、セミナー終了後に質問された方からです。

「美容室、エステを経営しているのですが、来年店舗を増やそうと計画をしてまして、その場所が人口２、３万人の所なのです。今の会社のロゴは黒にしていいですか？」

明らかに、女性のお客さまがターゲットになっている美容室です。お化粧品も販売されているようでした。そう、いくら私が人口２、３万人のエリアからの依頼があるといっても、私からすれば人口減少の始まっているところよりもそれなりの交通量があるところのほうがいいと思います。

例え、人口２、３万人の都市といえども、すでに既存の美容室があるはずです。昔ながらのおつきあいで利用されている方もいるでしょう。美容室は「ニーズ」のある必要性のあるビジネスですからね。

そういうエリアで出店されるなら、なるべくスーパーの近く、同じスーパーの敷地内でもいいですよ。その町の中心的な存在の商業施設があると思います。そこを狙ったほうがいいでしょう。

ポツンと離れ小島は、なかなかお店に入ってくれません。気になるお店だけど、勇気がいるし・・・。しかも、黒のロゴに高いお店か？とも思われがちになります。

むしろ、スーパーの近くですと、買い物のついでに。そんな主婦層を取り込むことができるでしょう。オープン時のチラシ配りも楽ですし。何かちょっとしたイベントをする時も周知するのがラク。

「集客」というと、みなさんは何か特別なことをして、仕掛けてお客さまを呼ぶ、と思われがちですが、いえいえどちらかというと、自然にラクをしてお客さまを呼ぶことから考えていくほうが大事です。

まだまだ考える点はありますが、これもその１つ。ご参考ください。