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対象：経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- （経営コンサルタント ジャーナリスト 講師）
好かれる「話し方」の”ちょっとした”極意
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コミュニケーションの入り口は挨拶です。
気持ちの良い挨拶を交わすだけで、なぜかテンションが上がりいい気分が続くものです。
「もっと気軽に声をかけよう」「気持ち良く声をかけたい」
ところが、意識するとお世辞を言ったり、こわばった笑顔を向けたり、ぎくしゃくします。
だからといって、定石どおりに「おはようございます」「こんにちは」「お疲れ様でした」
では、能がないですよね。
できれば、あとひと言、ひと声添えたいところです。
例えば、「おはようございます」にひと言加え、「おはようございます、いいお天気ですね」。
すると、こんなやりとりに発展します。
「本当、久しぶりの快晴ですね。今日は外回りですか？ 」
「はい、それでは行ってきます」
「いってらっしゃい！ 」
「おはようございます」だけでは、挨拶に過ぎないのがひと言加えると、会話に変わるのです。
そうすることで、気難しいと思っていた人が気さくな方だと分ったり、
意外な共通点を見つけたり。思わぬ発見や気付きがあります。
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