ママジョブ斎藤あや子のプチ起業・経営のコツ教えます！part 26

2011-10-12 10:00

「ママ・主婦・サロネーゼの働く」を応援する
ママジョブ代表斎藤あや子
サロネーゼ（プチ起業）の７つのポイント教えます！Part 26

好きなことで起業したい！自分でサロン経営を始めたママ・主婦のための
プチ起業、経営のコツとポイント

　　　　　
こんにちは、ママジョブ斎藤です。

人気のサロネーゼってどんな人でしょう？

きれいな人女性？
おしゃれな女性？
頭のいい女性？
かっこいい女性？

気になるところですよね。

今日も「サロン経営必須ノウハウ」学んでいただきますよ！

今回は【おもてなし術】です。

サロネーゼ自身が良いと思うおもてなし・コミュニケーションと
お客さまの感じ方は、
違うということを認識することが大事となり、初対面に全力をかけられるよう準備します。

おもてなし・コミュニケーションを高めるには、

洞察力（見抜く力）
感受性（感じる力）
傾聴力（聴く力）
質問力（聴き出す力）
先見力（先を読む力）
表現力（表す力）

が大事になります。

サロネーゼを育成していると、ここに長けている人が多いですね。
（サロネーゼとは、好きなことを仕事にしている女性のことになります）

それでは、次回の「サロン経営必須ノウハウ」もしっかり学んで下さいね！

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