- 斎藤 あや子
- 株式会社ママジョブ ママ・主婦キャリアコンサルタント
- 東京都
- ビジネススキル講師
対象:キャリアプラン
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「ママ・主婦・サロネーゼの働く」を応援する
ママジョブ代表 斎藤あや子
サロネーゼ(プチ起業)の7つのポイント教えます!Part 26
好きなことで起業したい!自分でサロン経営を始めたママ・主婦のための
プチ起業、経営のコツとポイント
こんにちは、ママジョブ斎藤です。
人気のサロネーゼってどんな人でしょう?
きれいな人女性?
おしゃれな女性?
頭のいい女性?
かっこいい女性?
気になるところですよね。
今日も「サロン経営必須ノウハウ」学んでいただきますよ!
今回は【おもてなし術】です。
サロネーゼ自身が良いと思うおもてなし・コミュニケーションと
お客さまの感じ方は、
違うということを認識することが大事となり、初対面に全力をかけられるよう準備します。
おもてなし・コミュニケーションを高めるには、
洞察力(見抜く力)
感受性(感じる力)
傾聴力(聴く力)
質問力(聴き出す力)
先見力(先を読む力)
表現力(表す力)
が大事になります。
サロネーゼを育成していると、ここに長けている人が多いですね。
(サロネーゼとは、好きなことを仕事にしている女性のことになります)
それでは、次回の「サロン経営必須ノウハウ」もしっかり学んで下さいね!
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