o.134 クリスピー・クリーム・ドーナッツの長蛇の列

テーマ：ブランディングから読み取るクリスピー・クリーム・ドーナッツの長蛇の列
--------------------------------------------------------------
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::  2010.07.01
 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン

企業ブランド戦略の成功と秘密～知らないことが失敗を生む

:::::::::::::::::::::::: 第0134号  アイディーテンジャパン 発行
--------------------------------------------------------------

こんにちは。
アイディーテンジャパン・ブランディングニュース編集局です。

日本人は長蛇の列が好き・・・と言われますが
本当でしょうか？

ディズニーランドの2時間待ち。
iPadの前日からの待ち。
などなど。

待つことが余計にその商品の価値を高めているのでは・・・と
思ってしまいます。

今日、注目するのはアメリカ発、
列にならんででも食べてみたいドーナッツの
クリスピー・クリーム・ドーナッツです。

日本第一号の新宿店ができたとき
何時間も待ってでも購入するお客様がいたほど。

「列にならぶ」というのは
日本人顧客の購買意欲をくすぐる最高のマーケティングです。

本日は弊社代表、澤田且成が
ブランディングから長蛇の列をつくる
クリスピー・クリーム・ドーナッツを読み解いていきたいと思います。


クリスピー・クリーム・ドーナッツ
http://krispykreme.jp/

*　　　　　　　　*　　　　　　　　*

--------------------------------------------------------------
＜本日の内容＞
--------------------------------------------------------------

[1]  "選ばれ続ける仕組み"の事例：
ブランディングから読み取るクリスピー・クリーム・ドーナッツの長蛇の列

[2]  編集後記

--------------------------------------------------------------
[1]  "選ばれ続ける仕組み"の事例：
ブランディングから読み取るクリスピー・クリーム・ドーナッツの長蛇の列
--------------------------------------------------------------

■ 長蛇の列が作られるべくしてスタートした　
クリスピー・クリーム・ドーナッツ！

私が、クリスピー・クリーム・ドーナッツを初めて知ったのは、
ロサンゼルスにいるホームスティの御家族に両親に
連れていってもらったとき。

「おもしろいドーナッツ屋さんがあるよ」

といわれ到着してみると
目の前でつくられるオートメーションのドーナッツマシーン。

出来立てをその場で試食できるので
ホクホク感がたまりません！

サクッと軽いドーナッツ。

カナダ・モントリオールに住んでいたときも
クリスピー・クリーム・ドーナッツのショップを探し出し、
毎月、妻と食べにいくのが楽しみでした。


さて、
このクリスピー・クリーム・ドーナッツが誕生したのは1937年のこと。
もう73年も経ているわけですから老舗のドーナッツ屋さんです。

北米には、ダンキンドーナッツ、ティム・ホートンズ、
ウィンチェルズといったドーナッツ屋さんが展開していますが、
クリスピー・クリーム・ドーナッツは
実は弱小ドーナッツ屋さんだったんです。

しかし急速に拡大したのは1990年代に西海岸に進出ごろから。
2000年にはナスダック市場、2001年にはニューヨーク証券取引所に
上場を果たします。

全米では約300店舗に拡大し、
ハワイそして日本へ。

日本では、ロッテとリヴァンプが共同出資で
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンを設立し、
爆発的な勢いで成長しています。

続きはこちらから。

⇒　http://www.id10.jp/node/239