【女性戦力化プロジェクト】第2回.育成のメリット - 対人力・コミュニケーションスキル - 専門家プロファイル

田原 祐子
株式会社ベーシック 代表取締役
広島県
営業コンサルタント

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対象:ビジネススキル

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【女性戦力化プロジェクト】第2回.育成のメリット

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女性戦力化プロジェクト

女性の潜在能力に気づいて、女性活用を推進し積極的に取り入れようとする企業は

多いものですが、実際には女性を十分に活用しきれず失敗に終わっている会社も

少なくありません。

 

例えば、研修やセミナーに女性スタッフを参加させても思うように身につかなかったり、

「女性視点のプロジェクトを行おう」と女性を起用したもののまもなく解散の憂き目にあったり、

「営業に転身させよう」としてもうまくいかないなど。

 

これらの失敗は、「女性を活用する」=「ただ単純に女性を起用すれば良い」といった

安易な発想からくるものです。

女性側からしてみれば、会社から突然の思いつきとも取られる命令は、

「強制的にやらされている」と捉えてしまい、

研修やセミナーなどを受講させても身につきにくいものです。

 

またいきなり「営業をしろ」「企画を出せ」と言われても、

どう進めていくかという具体策が見えず、

「自分の手には負えない」「こんな話は聞いていない」などと、

サクッと辞めてしまう場合があるのです。

 

女性を戦力化するには、女性たちのやる気を高め、仕事のおもしろさや

醍醐味を感じさせるよう、手厚くケアをしなければ育ちません。

しかしいったんやる気になれば、女性たちは思いもよらないパワーを発揮するものです。

 

そのため、今回弊社が取り組んだ電化アドバイザー育成プロジェクトでは、

女性たちのやる気を高めながら、楽しく営業するポイントをふんだんに取り入れました。

 

それほどまでに女性を戦力化する意味があるのか・・・と思われる経営者の方も

少なくないと思いますが、入社してまもなくの女性スタッフが電化リフォームの受注を

獲得したり、伝家アドバイザーとして採用したパートの主婦が1年で2億売ってしまったりと、

彼女たちをうまく育てれば、まるで金の卵ともいえる存在になりうるのです。

 

そこで今回、電化アドバイザーを育成することで得られるメリットについてご紹介します。

 

 

【電化アドバイザー育成のメリット】

 

短期間でオール電化の知識を習得でき、営業スキルが身につく

オール電化の基本的な知識は、IHクッキングヒーター、エコキュート、電気冷暖房機器、

火災保険(オール電化割引)、金利優遇ローンなどです。

これらは決して難しいものではなく、講義を受ければすぐに理解できます。

また、カリキュラムの中には営業マナーの基本やオール電化のセールストークなどがあり

ある程度パターンが決まっているため、営業初心者でもすぐに営業方法が身につきます。

 

「実演」の威力で営業初心者の女性スタッフが即戦力になる

オール電化の基本的な知識と実践研修を行えば、現場で即戦力となります。

例えばイベントなどでIHクッキングヒーターの実演をすると、お客さまは興味を持って

ついつい足を止めるものです。

また、ガスコンロではできない実演(揚げ物を揚げるときに、

油ハネ防止のため新聞紙を鍋に被せておくなど)をすると、お客さまの興味を引き、

会話のきっかけにもなります。

何気ない会話から、お客さまの情報をヒアリングできたり、良好な関係構築に

つながります。

 

パートスタッフからでも営業ウーマンに転身できる

成功事例が多くあります。

例えば、オール電化住宅に住んでいるパートスタッフは、自分自身の使用感を

最強のセールストークにして、営業マンと協力しながらどんどん契約を決めていきました。

営業ウーマンに転身して、ロングランで売上げを上げ続けている方もあります。

 

 

このように、電化アドバイザーの育成は、オール電化を活用して自社に強力な即戦力となる

スタッフを生み出すことになるのです。

また、女性スタッフの中には、営業ウーマンとして花開き、会社になくてはならない存在に

なる方も多いものです。

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