お客様は神様ではない
by 野本愛貴
お客様は神様だ。
なんて僕は1ミリも思っていないんです。
(こーゆー事言うから物議をかもすんだろうなぁw)
あくまで対等であり、イーブンな関係。
媚びてもダメだし、偉そうにしてもダメ。
上でも下でも無い。
そうしないと自分を見失う事になる。
お客様は神様とか言い出して、お客さんに合わせるようになる。結果sのビジネスには個性が無くなる。
お客さんを満足させる事と、お客さんの言いなりになる事は全く別の話しだと気づかない。
そもそもさ、
神様からお金貰ったらバチが当たるきがしません?(笑)
あなたは起業する際に、
お客様を神様として絶対視したいですか?
それとも、お客さんを仲間と考えますか?
『人生”自由自在”』
天職クリエイター野本愛貴
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