うまく運営する、Webサイトの更新管理費

社内にWeb担当者がいなく、更新管理などを制作会社に外注している場合、毎月支払う更新管理費はデリケートな問題ですよね。

毎月数万円払っているのに、何もやってくれない。そんな制作会社はないと思いますが、更新箇所が少ない割には、更新費と時間がかかる。そんなケースはあるかもしれません。

単純に作業が遅いケースもありますが、工数がかかる場合は、更新依頼の内容にも問題があるかもしれません。

更新が比較的やりやすいケースと言いますか、流れとしましては、

・    同一のフォーマットで更新する（タイトル、本文、写真）

・    更新内容をメールで頂く

・    メールで頂く更新内容もフォーマット化する

このケースが一番早く、工数がかかりません。

ルール決めをしてしまうんです。

逆に、時間がかかるケース、

・    更新の度に、掲載する項目がかわる

・    レイアウトがかわる、変更指示が入る

・    更新情報に不足がある

・    頂く更新内容が、ワードであったりパワーポイントであったり、エクセルだったりと情報が整理されていない

この場合、特にレイアウトがかわる場合が一番工数がかかるのですが、その他の場合は、情報を頂いてから、制作会社側で、情報の整理と校正をする必要が出てしまいます。内容によっては、その校正後に再度、お客様へ確認して頂き、OK後、仮アップ、そして、またお客様に確認で、ようやく本アップと手間が2度かかってしまいます。

時間がかかってしまいますので、その分、月額の更新管理費に反映されますよね。

こういったケースで費用がかかってしまうのは非常に勿体ないので、お客様と制作会社で簡単なやりとりのルールを作って更新をしていくと良いと思います。

グルコムの場合も、データの受け渡しなどを事前にある程度ですが、ルール決めをして、更新管理を行っています。

更新管理は、長く継続的に、正確にやっていくのが大事ですからね。

企業サイト制作のグルコム
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