- 辰巳 いちぞう
- 株式会社SGOソリューションズ
- 東京都
- 経営コンサルタント
-
03-5326-3618
対象:経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- (経営コンサルタント ジャーナリスト 講師)
『何かを劇的に変えなければならない。』
会社の状況が急激に悪くなると、この手の話が増えます。
『劇的に』とはどういうことか。
平たく言うと、『まるで違うが如く』という意味合いとも取れます。
『いまやっていることの逆をする』のが一番分かりやすいですね。
例えば。挨拶の声が小さければ大きくしましょう。
会話が少ないのなら会話を増やす機会を作りましょう。
朝ギリギリ出社だったら早く来て掃除くらいはしましょう。
え?そういうことじゃない?
そうですかね。
そういうことだと思いますけどね。
業績の落ちない会社は『日常』を軽んじません。
日常を軽んじる会社は外部トリガーで急成長することはあっても手堅く成長など出来ないのです。
ではもうひとつだけ。
業績の落ちない会社はお客様との接触機会をムダにしません。
『日常的に双方に利益が出るようなコミュニケーション』を欠かさない。
これでいかがですか。
このコラムの執筆専門家
- 辰巳 いちぞう
- (東京都 / 経営コンサルタント)
- 株式会社SGOソリューションズ
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