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閲覧数順 2016年12月03日更新

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変えるべきは日常。日常を変えると言うこととは

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営業パーソン・一般社員向け

『何かを劇的に変えなければならない。』


会社の状況が急激に悪くなると、この手の話が増えます。


『劇的に』とはどういうことか。
平たく言うと、『まるで違うが如く』という意味合いとも取れます。


『いまやっていることの逆をする』のが一番分かりやすいですね。

例えば。挨拶の声が小さければ大きくしましょう。
会話が少ないのなら会話を増やす機会を作りましょう。

朝ギリギリ出社だったら早く来て掃除くらいはしましょう。


え?そういうことじゃない?


そうですかね。
そういうことだと思いますけどね。


業績の落ちない会社は『日常』を軽んじません。


日常を軽んじる会社は外部トリガーで急成長することはあっても手堅く成長など出来ないのです。


ではもうひとつだけ。


業績の落ちない会社はお客様との接触機会をムダにしません。
『日常的に双方に利益が出るようなコミュニケーション』を欠かさない。


これでいかがですか。

 

 

 

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