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あなたのお店のターゲットはどんなお客さんですか?

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ネットショップ売り上げアップ講座

あなたのネットショップのお客さんのこと、
どれくらい知っていますか?



お客さんの特徴を知るのは、
ネットでも実店舗でもとても重要なことです。



性別、年代くらいまでなら
大体把握できると思いますが
それだけじゃダメなんですよ??

どういうモノが好きで、普段どういう生活をしていて、
どんなことに不便や不満を感じているかなど
「お客さん像を具体化」できていないと
うまく商売ができません。




ちゃんと具体化できていないと、
安売りやお客さんの望まないイベントなどで
ネットショップが衰退していく原因になります。




もう「売れないから安売り」はやめましょ。




次回、「お客さん像を具体化する」には??

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