トヨタ式「カイゼン」で自分を変える! - コラム - 専門家プロファイル

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トヨタ式「カイゼン」で自分を変える!

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トヨタ関連の本は面白い



ビジネス関連の本は最近コンビ二で
よく購入します。


トヨタの強さは人ですね。
しみじみ感じます。
会社の魅力は人であり、サービスも人で決まります。

同じコンビ二でも、潰れるコンビニも

商売繁盛のコンビニもあります。

ちょっとした挨拶や、おつりの渡し方や
商品の取り扱いなどで変わってきます。

この本はまだ最初の部分しか読んでいませんが、
次回また感想など書き込んでみたいと
思います。
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(岩手県 / Webプロデューサー)
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