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閲覧数順　2024年04月17日更新

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ウェブマーケティングのフレームワーク

アクセス解析初心者のためのアクセス解析講座 2010-06-10 20:53

環の小坂です。

ウェブマーケティングのフレームワークについて聞かれることがあります。
縦と横の流れがあります。

・縦のフレームワーク
縦としては
「AISCEAS」というのがあります。

注目→関心→検索→比較→検討→行動→共有

というものです。

私も一時期これをよく使っていましたが、実際に行動におこそうとか

検証しようと思うと若干使いにくいです。

そこで最近使うのが下記です。

露出→流入→直帰（遷移）→回遊（離脱）→興味→コンバージョン

つまり、

・検索エンジン結果や広告、twitter、ブログなど様々な方法での露出

・そこから実際サイトへのアクセス（流入）

・そこで1ページ離脱するかどうか

・他のページへの回遊

・問い合わせページ・購入ページへの移動

・最終的に問い合わせ・購入完結

という流れです。

これらを少しずつ効果上昇させるだけで、ウェブの威力は大きく高まります。

・横のフレームワーク

上記にあげた各ステップにおいても横のフレームワークがあります。

露出であれば、ＰＲ・広告・ブログ（これを何といえばいいか）

流入であれば、知っていて訪れたユーザか、たまたま迷い込んだユーザか

直帰は直帰と遷移

という感じです。

ウェブマーケティングは新しい手法なので、こういった考えが確立しているとは言い難いですが、

ある程度パターンは出来てきており、このフレームワークを理解することが

アクセス解析も使ったウェブの改善につながります。

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