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中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はプロセスについてのお話です。
長年コンサルタントの仕事に携わっていると、安定した品質のサービスを提供し続けることの重要性を日々感じます。
そもそもコンサルタントの仕事の多くは、数学の問題のような決まった答えがあるようなものではありません。
対象となる顧客も千差万別、扱う問題も千差万別、対応方法も千差万別。
そうなってくると、コンサルタントとしてのプロセスが重要となってきます。
オーソドックスなコンサルティングプロセスをベースに自分なりのスパイスを加えたプロセスを何パターンか用意しておき、それらを柔軟に使いこなす。
それらのプロセスを日々進化させる。
安定したプロセスが安定した品質を生む原動力となります。
横浜で働く中小企業診断士長谷川進のブログ
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- （神奈川県 / 経営コンサルタント）
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
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