- 越智 昌彦
- 株式会社ひらく 代表取締役
- 研修講師
対象:人材育成
観察力
表情・行動から言葉でないところ観察する能力のこと。
この観察は使えます。
洞察が内面を見るのですが、観察は表面上での判断になります。
同じ手振りを何度も繰り返す。
話の内容と動作が不自然に感じるなどです。
話している方はほとんど無意識で行っていますから、自分では認識が無いのです。
そこで、質問をしてください。
「さっきから、同じ行動を繰り返しているけど何故なの?」と、
そのとき話しての表情は変わるはずです。
そこで、一緒に考えて行きます。その行動の主原因の真の意味についてです。
観察しないと出来ないですね。
感謝
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