パソコン困りごと相談掲示板を紹介しておく - ITコンサルティング全般 - 専門家プロファイル

桝田 良一
あん共育有限会社 サービス等価交換TOKAインストラクター ITサポート
石川県
ITコンサルタント

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閲覧数順 2016年12月04日更新

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パソコン困りごと相談掲示板を紹介しておく

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ITサポート パソコン困りごと相談
私が運営しているサイトで力が入っているサイトの1つである。

開設は平成9年の4月。私のITサポートの備忘録を残すことから始まったサイトで、今では、1日あたり6〜8万PV、3万人程度が訪問するサイトとなっている。過去ログも10万ページを超えた。

パソコン困りごと相談掲示板はパソコンのトラブルを消費者同士で解決するサイトである。
大手のこの手のサイト(例えば、OKWaveはてな)との差別化としては2つある。
・会員登録なしで質問も回答もできる。
・質問登録時にOS名、パソコンメーカー名、型番などを選択記入させることで回答の品質が高くなる。

他にも差別化をさせるためにしていることはあるが、この2点が差別化となっており、1個人の経営のサイトでも運営が成り立っている。

今日は、WindowsVISTAのカテゴリわけをし、消費者がWindowsVISTAでも過去ログが検索できるように準備した。OS名(過去ログページ数)である。
時系列に取られた過去ログが73,000ページ、OSに分けた過去ログが71,000ページある状態である。

以下、OS別の内訳。
WindowsVISTA(359)、WindowsXP(37540)、WindowsMe(8087
)、Windows2000(5983)、WindowsNT(753)、Windows98(15306)、Windows95(2304)、MS-DOS&Windows3.1(147)、Linux(143)、Mac(335)


もし、皆さんのほうで消費者同士のコミュニティを構築しようと考えている方がおられたら、ご相談ください。