- 小坂 淳
- 株式会社環
- 東京都
- ウェブ解析士マスター
対象:ITコンサルティング
送信済トレイ・下書きが見えない!などのトラブル
環の小坂です。
今朝送信済トレイを検索していたら、メーラー(outlook express)がおかしくなり、
送信済トレイとか下書きとかが見れなくなりました!
<復旧方法その1>
色々調べていると「Folders.dbx」というファイルが壊れたのが原因だったようです。
その場合
・メーラーを落とした上で、このファイルを別名に保存する
・再度メーラーを立ち上げる
とFolders.dbx が再構築され(少し時間かかりますが)、
各フォルダが見られるようになります。
ただ、メールのフォルダを階層構造にしていた場合、そのルールは失われるので、
全て受信トレイと同列に並びます。
私は何百というフォルダがあるので、その後色々試行錯誤しましたが、
どうにも管理が出来ず、
しかもそれによるメール振り分けのルールも「リンク切れ」状態になり、
ニッチもサッチもいかくなりました。
<復旧方法その2>
バックアップしていたFolders.dbxを上書き保存。
たまたま、2ヶ月前にPCが壊れた際にバックアップを取っていて、
その当時のファイルを上書きしたところ、当時のフォルダルールに戻りました。
ただ、それ以降作ったフォルダは「閲覧不可能」になります。
その場合のテクニックですが(どのフォルダを作ったか覚えていれば)
復旧後、再度フォルダを作成します。
そうするとそのフォルダファイルが出来るので、(xx.dbxのように)
そのフォルダファイルを一旦消し、見られなくなっているフォルダファイルをそのフォルダファイル名に
直すと閲覧できるようになります。
<教訓>
Folders.dbx は定期的にバックアップしましょう!