お客様からのメール - リフォーム・増改築全般 - 専門家プロファイル

漆原 智
株式会社アーバンプロジェクト 代表取締役
神奈川県
建築家

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対象:リフォーム・増改築

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閲覧数順 2016年12月10日更新

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お客様からのメール

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リフォーム 全面リフォーム
工事が終わって、お客様からメールをいただきました。

工事業者に選んでよかったという内容で、とても嬉しく思いました。

お引渡し時にお聞きしたのですが、

本当は、お宅に頼まないで、不動産屋さんの紹介のリフォーム会社に依頼する予定でしたとお聞きしました。

私も、現場調査に伺ったときは、すでに仮住まいの準備もされて、あとは工事するばかりの状態でしたから、

多分、他社で決まっているのだろうな。という気持ちでおりました。

金額を知りたい程度と思っていましたが、見積りをお出ししてからの意思決定は、

すばやいもので、当方が驚く感じでした。

全面リフォームということもあって、2ヶ月程度の間、メールでの日報には、

毎日返信をくださいました。

あまりにお任せなので、しっかりしないと後で怖いのでは・・・。と思うような感じでしたが、

順調に工事も進みました。

「現場を毎日見てくれるし、頼んで良かった。」といってくださり、

肩の荷がすっと下りました。

お客様の信頼を裏切らない工事をさせていただくことが大切ですね。

そのため、数多くはお受けできませんが、

気長によろしくお願いいたします。