ホームページ問題と対策

アクセス解析・ＬＰＯの有効な活用方法ホームページ問題と対策 2007-04-23 00:00

ホームページを運営している人であればだれでも、「アクセス数をアップさせよう！」と考える。その方法として、SEO やキーワード連動型広告からの集客など、アクセス数を伸ばす行動をとる。すると、ある一定レベルまではアクセス数も順調に伸び、伴って問合わせの数もあがる。

しかし、ある時点から、「アクセス数の伸びほど、コンバージョン（問合わせや購入）が伸びない」という問題にあたる。なぜ、問合わせや購入に繋がっていないのだろうか。理由としては、次のようなことが考えられる。

・ユーザーはホームページにアクセスしたが、内容が目的とは違う
・ユーザーが最初に見たページから問合わせまでに、何らかの障壁がある

この問題を解決するためには、まずは「アクセス解析」を利用し、その原因を突き止めることから始めることが重要である。今回はキーワード連動型広告と、意外と見落としやすいフォームの改善について対策をあげる。

http://www.sibulla.com/column/20060929.html?allabout