サービスはかけ算! 中野博の15冊目の本 - 経営戦略・事業ビジョン - 専門家プロファイル

株式会社エコライフ研究所 代表取締役
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丹多 弘一
丹多 弘一
(経営コンサルタント)
山本 雅暁
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閲覧数順 2016年12月03日更新

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サービスはかけ算! 中野博の15冊目の本

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マーケティング 感情にフォーカス
 お読みいただき、ありがとうございます!

7月3日に今年2冊目・通算15冊目の本が出ます。

 現在はアマゾンや全国各書店で予約中です。

タイトルは『サービスはかけ算!』(東洋経済新報社)です。

 今回は『サービス力』でブランド会社に成長し続けていることで
注目されている都田建設(静岡県・浜松市)の社長との共著です。

 この本は私の中で、一番読まれたくない本ですが、たいせつな
このコラムの読者の方に 出版までの経緯を白状します。

 ジャーナリストであり、コンサルタントの私としては、自分のキャラ
でもなく、むしろ苦手分野を克服するために「サービス」の分野に集中して、
必死で書きあげたものです。

 この本を誰のために書いたのか、それは5年前の自分です。

 わたしはホント、この本の「はじめに」でも書きましたが、
超・傲慢な男ですからね。

『エコでない会社はすべてダメ!』とか『環境破壊する会社は未来において、
存在意義はない!』と叫んでいたわけですからね。特に2004年までの私は
めちゃくちゃで、客を客と思わず、高飛車だけが売り、みたいな 
嫌なヤツでしたからね。

 ま、そんな経験があるからこそ、この本を書きながら、すこし 
いい人に 進化できました。

 ま、そんなわけで、傲慢な私の卒業論文のようなものです。


 この本は次の3つのタイプの方向けです。

1:仕事がうまくいっている経営者の方
2:繁盛しているコンサルタントの方
3:最近、お客さんが減り始めて 焦っているかた(経営者含む)


サービスは「かけ算」! 中野 博 蓬台浩明 共著 価格:¥ 1,575
http://www.amazon.co.jp/dp/4492501967/ref=nosim/?tag=nakanoecolife-22

 ご関心ある方は、ぜひ、本を読んでくださいね!

 発売日の7月3日には なんとか、アマゾンでベスト10入りを目指します。
現時点では15位です。

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(埼玉県 / 経営コンサルタント)
株式会社エコライフ研究所 代表取締役

環境配慮、環境貢献を軸にしたPR戦略のお手伝いをいたします

10数年間で、環境関係の取材・調査に莫大な費用を投資し情報を収集してきた、熱狂的環境ジャーナリスト兼環境ビジネスコンサルタント。テレビ、新聞、雑誌などの取材・執筆は160を超える、環境配慮・環境貢献におけるPR戦略のプロフェッショナルです。

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