サービスはかけ算! 中野博の15冊目の本 - 経営戦略・事業ビジョン - 専門家プロファイル

中野 博
株式会社エコライフ研究所 代表取締役
埼玉県
経営コンサルタント

注目の専門家コラムランキングRSS

対象:経営コンサルティング

寺崎 芳紀
寺崎 芳紀
(経営コンサルタント)
寺崎 芳紀
寺崎 芳紀
(経営コンサルタント)
寺崎 芳紀
(経営コンサルタント)

閲覧数順 2024年04月17日更新

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

サービスはかけ算! 中野博の15冊目の本

- good

  1. 法人・ビジネス
  2. 経営コンサルティング
  3. 経営戦略・事業ビジョン
マーケティング 感情にフォーカス
 お読みいただき、ありがとうございます!

7月3日に今年2冊目・通算15冊目の本が出ます。

 現在はアマゾンや全国各書店で予約中です。

タイトルは『サービスはかけ算!』(東洋経済新報社)です。

 今回は『サービス力』でブランド会社に成長し続けていることで
注目されている都田建設(静岡県・浜松市)の社長との共著です。

 この本は私の中で、一番読まれたくない本ですが、たいせつな
このコラムの読者の方に 出版までの経緯を白状します。

 ジャーナリストであり、コンサルタントの私としては、自分のキャラ
でもなく、むしろ苦手分野を克服するために「サービス」の分野に集中して、
必死で書きあげたものです。

 この本を誰のために書いたのか、それは5年前の自分です。

 わたしはホント、この本の「はじめに」でも書きましたが、
超・傲慢な男ですからね。

『エコでない会社はすべてダメ!』とか『環境破壊する会社は未来において、
存在意義はない!』と叫んでいたわけですからね。特に2004年までの私は
めちゃくちゃで、客を客と思わず、高飛車だけが売り、みたいな 
嫌なヤツでしたからね。

 ま、そんな経験があるからこそ、この本を書きながら、すこし 
いい人に 進化できました。

 ま、そんなわけで、傲慢な私の卒業論文のようなものです。


 この本は次の3つのタイプの方向けです。

1:仕事がうまくいっている経営者の方
2:繁盛しているコンサルタントの方
3:最近、お客さんが減り始めて 焦っているかた(経営者含む)


サービスは「かけ算」! 中野 博 蓬台浩明 共著 価格:¥ 1,575
http://www.amazon.co.jp/dp/4492501967/ref=nosim/?tag=nakanoecolife-22

 ご関心ある方は、ぜひ、本を読んでくださいね!

 発売日の7月3日には なんとか、アマゾンでベスト10入りを目指します。
現時点では15位です。

 可能な範囲でご協力お願いします!