Q&Aでお客様の不安を取り除く - 販促・プロモーション戦略 - 専門家プロファイル

今井 英法
マハロマーケティング合同会社 PRコンサルタント
東京都
経営コンサルタント

注目の専門家コラムランキングRSS

対象:販促・プロモーション

青田 勝秀
青田 勝秀
(Webプロデューサー)
うえた さより
うえた さより
(マーケティングプランナー)
福田 幸治
福田 幸治
(クリエイティブディレクター)
今井 英法
(経営コンサルタント)

閲覧数順 2016年12月07日更新

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

Q&Aでお客様の不安を取り除く

- good

  1. 法人・ビジネス
  2. 販促・プロモーション
  3. 販促・プロモーション戦略
広報・PR|リスク対応でPR
PRコンサルティング|マハロマーケティング
ローコスト・ブランド・プロデューサー
今井 英法(いまい ひでのり)です。

今日のテーマは、Q&Aでお客様の不安を取り除く




ネットビジネスをされている方は、特に、
日々、FAQのアップデートをされていらっしゃるのでしょう。

FAQは、想像できうる限りの質問を考え、返答を作成します。

そう、FAQ作成は、クリエイティブなスキルが必要です。

リピート客に聴いてみるのもいいでしょう。

1回の質問でも、取り上げます。
少数の声でも、同じような想いをするお客様があるからです。
聴いてほしくない質問も、応えます。

``Q&A、FAQは、お客様の不安を取り除き、
お客様がウインドショッピングに終わせない。``

``Q&A、FAQは、マーケティングツールです。``

決して受け身の対応ではない。


ご質問、ご要望ございましたら、お気楽にご連絡ください。

以上、ご参考になれば、幸いです。

では、また次回のマハロPR塾でお会いしましょう。



Presented by
メルマガ[マハロPR塾]考えるマーケティングPR思考