中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はコミュニケーションについてのお話です。
ビジネス現場における問題やトラブルの要因の一つとして、YES/NOがはっきりしていないことが挙げられる。
あいまいにしていたこと、うやむやにしていたことなどとよく表現されるケースである。
あえてはっきり表現せずにあいまいにしておくことが重要だと言われることもあるが、今どきのビジネス感覚からするとずれている。
特にNOと表現することをネガティブな情報と捉える傾向があることは、問題がややこしくなるばかりで良いことは何一つない。
NOの情報こそ迅速に伝えるべきだなと感じることが少なくないのが私の実感である。j
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- (神奈川県 / 経営コンサルタント)
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
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