なんだかね~? 質は問わなくてもいいのかな?
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3月。弥生の月のスタートですね。
昨夜からの爆弾低気圧の影響、すごかったね。
車のシートが外れやしないかと、
考えても、心配しても始まらないのに、
夜中、目を覚まして過ごしました。
案外、神経質なんです。わたくし。こう見えてもね。
さて、今日はね。
働き方改革のニュースから感じたことを書きますね。
時短、時短と、
そこにだけ焦点が当たっているけど、
企業経営者から見たら、
時短して、
かつ。
質も上げてほしいと思っているんじゃないかと想像するんです。
時間と品質の関係って、
バランスとるのが難しいんです。
簡単に想像できることは、
時間を短くするために、
あきらめなければならない作業や、手順が発生してしまうということ。
そうなるとね。
質が悪くなる。
こういう関係なんだよね。
普通に考えちゃうと・・・
海外では、日本のクオリティは、高い理想であると判断されることもあるけれど、
でも、やっぱり
「日本製は良い」
と言われる誇りを守るのであれば、
時間を短く、品質は今まで通り以上を追求しなければなりません。
そうなると、
仕組みを考える、整えることも含めて、
業務の見直し、
業務手順の見直し、
人材の育成による固まった思考を柔軟にする
などなど。
しなければならないことが山のように発生するわけですよね。
過去の成功体験だけでは、これからの仕事は成り立ちません。
どんな結果を得たいのか。
終わりを思い描きながら、
できることを着実に進めていきましょうね。
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このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- (研修講師)
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
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ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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