瑕疵（かし）とは

やさしいIT用語解説 2009-01-07 08:00

システム発注をされる方など、技術者でない方向けに技術用語の解説を致します。
用語解説インデックス

瑕疵（かし）とは

「瑕疵（かし）」とは、「こういうものを作ってね/作ります」と契約したとおりに納品物が仕上がっていない事を指します。
明らかなエラーが出るものや機能の不足、性能要件を定めた場合にその性能が出ていない場合などがこれに当たります。

無償瑕疵修正期間（むしょうかししゅうせいきかん）

「無償瑕疵修正期間」とは、その期間に明らかになった瑕疵があれば追加料金なしで修正を行う期間です。

システムを使っていくうちに問題が出るようになる場合や特定の操作をしたときだけエラーが出るなど、すぐには分からない瑕疵もありますので、納品後ある程度の期間を「無償瑕疵修正期間」として定めるのが一般的です。

この取り決めを「瑕疵担保契約（かしたんぽけいやく）」、契約上の開発者側の責任を「瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）」と呼ぶことがあります。

実際には瑕疵の判定が難しい

明らかなエラーなどの場合は開発者側に責任がありますが、現実の開発では「こういうものを作ってね/作ります」という取り決めに明示的に含まれていなかった点の機能不足などが瑕疵か瑕疵でないかの問題になる場合があります。この場合は交渉によって責任分担を決めます。

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