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先日お客さんから連絡があって、フェンスが数日前に届いている
のですが、なかなか職人さんが来ないですとのこと。
何だろうと急いで連絡をしたら、フェンスがなかなか入らないので
入ったら連絡を貰うことになっていたみたいなんです。
連絡がうまく行ってなかったようですね。
でも、それが分かったので翌日から工事に入ってもらうことにして
お客さんにはお詫びをして工事の完了を待ってましたよ。
実は日曜日にこれから建てたいというお客さんを連れて、色々な現場を
廻っていたのですが、こちらに来てみると職人さんが工事をやっておりました。
早く終わらせないとお客さんに迷惑を掛けるということもあるのでしょうが、
日曜日は寒かったので大変だったと思います。
そしてやっと終わりました。
電話を貰って即、現場に確認に行くとお客さんがちょうどいたので
工事完了をその場でお伝えできました。
工事が終了したら保険証券をお持ちすると伝えてあったのですが、後日
販促品が出来たのでこれと一緒にお持ちいたしましたよ。
これで工事が全て完了いたしました。
このコラムの執筆専門家
- 信戸 昌宏
- （茨城県 / 建築家）
- 代表取締役
ちょっとした工夫で将来動線にも対応。長期快適な暮らしのご提案
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